人性的弱点pdf电子书版本下载

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Part 1能成事的三大处事技巧 2

不轻易指责他人 2

真诚地赞美他人 12

重视他人的需求 20

Part 2让人喜欢你的六大诀窍 33

对别人充满兴趣 33

常常真心地微笑 40

牢记他人的姓名 47

静心倾听他人的讲述 53

关注他人的兴趣 61

让他人感到重要 66

Part 3赢得他人赞同的十二大准则 80

避免与他人争论 80

委婉地指出他人的错误 89

坦承自己的错误 99

友善地对待他人 106

让他人习惯说“是” 115

以静听对待他人的抱怨 121

征求他人的意见 129

学会换位思考 136

同情他人的处境 141

激发他人的高尚动机 150

用实际行动来向他人证明 158

给他人一个挑战 163

Part 4改变他人的九大法宝 172

先赞美，后批评 172

委婉地批评他人 180

先承认自己的错误 186

用建议代替命令 192

保留他人的面子 194

鼓励和称赞他人 199

善意地过誉他人 204

将他人的错误化小 209

授予他人以权威 212

Part 5快乐生活的九大秘诀 220

保持自己的个性 220

养成良好的工作习惯 230

学会放松，避免倦怠 236

积极地面对现实 247

宽恕自己的敌人 218

对他人心怀感恩 266

对困难说“不” 273

坦然面对他人的批评 278

学会自我批评 282

Part 6幸福婚姻的六大谨记 286

千万不要喋喋不休 286

尊重对方的行为方式 290

学会欣赏对方 294

关爱生活中的细节 298

对待伴侣有礼貌 301

和配偶融洽相处 304

Part 7走向成熟的七大必由之路 324

勇于承担责任 324

勇敢地和困难斗争 329

把不幸抛在身后 334

坚定地朝信仰走去 341

积极地克服自卑 345

谨慎地选择职业生涯 353

学会理财 360

Part 8获得轻松人生的四大方法 368

适当休息以提高效率 368

学会吐露烦心事 373

驱散心中的孤独 377

让忧虑远离生活 383