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第一章 幸福感的概述 1

第一节 幸福感的概念 1

第二节 关注幸福感的意义 10

第三节 影响幸福感的外在因素 13

第四节 影响幸福感的内在因素 23

第二章 医务人员幸福感现状 29

第一节 医疗服务现状概述 29

第二节 医务人员幸福感调查研究 34

第三节 医务人员幸福感缺失的危害 51

第三章 提高医务人员幸福感的责任和意义 54

第一节 社会责任及其意义 54

第二节 政府责任及其意义 60

第三节 组织责任及其意义 68

第四节 自身责任及其意义 74

第四章 提高医务人员幸福感的方法措施 79

第一节 减压法 79

第二节 对比体验法 89

第三节 建立恰当期望值 97

第四节 设计职业生涯 106

第五节 激发积极情绪 114

第六节 提高幸福感的体验能力 121

第五章 提高医务人员幸福感的实践与体会 131

第一节 科主任篇 131

试点病房的明智主任 131

天边那颗星 135

包容他们没有理由 140

我幸福，我有几个好姐姐 144

团结就是力量 152

如此内疚 156

第二节 护士长篇 160

幸福来自这里 160

孩子们让我触摸到又一种幸福 164

一本家谱 168

留着它 170

2011年的护士节 172

第三节 医生篇 176

幸福的变迁 176

心中的光 181

小婉的乡村体验 183

幸福是一种传承 186

又是一个圆满的句号 187

穿越苦难之后 190

父亲 192

外婆和纺车 197

第四节 护士篇 208

白杨情怀 208

一个月饼的故事 214

送人玫瑰 手有余香 218

华子的快乐 221

我幸福，我是急救人 223

喜欢的原因 225

摇篮 初乳 幸福 227

幸福在执业行为中生辉 231

幸福随心 234

雪球花的故事 237

当护士很好 很实用 240

身边护理小故事 243

第五节 行政后勤篇 250

我和我的主任大姐 251

早春一抹红 254

阿强的春天 260

走向春天 262

我很依恋这里 268

纠纷对医务人员幸福感的影响及其干预措施 270

参考文献 273