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第1章 绪论 1

1.1 城市公共危机的科技问题成为热点 1

1.1.1 相关背景介绍 1

1.1.2 城市公共危机管理科技支撑的研究意义 5

1.2 公共危机科技管理的研究现状 6

1.2.1 公共危机管理 6

1.2.2 公共科技管理 9

1.2.3 公共危机领域的科技支撑体系 10

1.3 主要内容与研究框架 11

1.3.1 相关概念的界定 11

1.3.2 研究内容与结构 12

1.3.3 结构框架 13

1.4 研究方法 14

第2章 城市公共危机管理科技支撑体系研究的理论基础 15

2.1 危机管理理论 15

2.1.1 危机 15

2.1.2 公共危机 17

2.1.3 公共危机管理 19

2.2 风险理论与城市灾害学 26

2.2.1 风险理论 26

2.2.2 城市灾害学 27

2.3 公共科技管理理论 29

2.3.1 科技管理的代表性理论 29

2.3.2 公共科技 31

2.3.3 公共科技管理 32

2.3.4 公共科技管理体系 32

2.4 知识管理理论 33

2.4.1 知识与知识管理内涵 33

2.4.2 知识管理的核心活动分析 34

2.4.3 城市公共危机知识管理系统 35

2.5 相关理论的关系探讨 36

第3章 城市公共危机管理科技支撑体系概念模型 38

3.1 城市公共危机典型案例分析 38

3.1.1 案例选择 38

3.1.2 典型案例分析 38

3.1.3 城市公共危机事件的科技因素 42

3.2 城市公共危机管理支撑体系的理论分析 47

3.2.1 城市公共危机管理的内涵 47

3.2.2 城市公共危机管理支撑体系的内涵 48

3.2.3 城市公共危机管理支撑体系的构成 49

3.3 城市公共危机管理科技支撑体系的理论分析 51

3.3.1 科技支撑体系的界定 51

3.3.2 科技对城市公共危机的影响作用分析 51

3.3.3 城市公共危机管理科技支撑体系的内涵 55

3.4 城市公共危机管理科技支撑体系概念模型 57

3.4.1 城市公共危机科技支撑体系模型构建 57

3.4.2 城市公共危机管理科技支撑体系子系统组成 58

3.4.3 城市公共危机管理科技支撑体系子系统的相互关系 61

3.4.4 特征 64

第4章 城市公共危机管理科技支撑体系的要素构建 65

4.1 城市公共危机管理科技支撑体系的要素分析 65

4.1.1 要素选择的方法 65

4.1.2 相关观点及比较 65

4.2 城市公共危机管理科技支撑体系的构成要素 68

4.2.1 构建原则 68

4.2.2 要素组成 69

4.2.3 科技管理意识 69

4.2.4 科技研发服务体系 71

4.2.5 科技培训体系 73

4.2.6 检验监测体系 74

4.2.7 知识管理体系 75

4.3 城市公共危机管理科技支撑体系要素的量化 77

4.3.1 定性要素的量化 77

4.3.2 定量要素的评价 77

4.4 城市公共危机管理科技支撑体系要素权重的确定 78

4.4.1 方法的选取 78

4.4.2 层次分析法介绍 79

4.4.3 要素权重确定 81

第5章 城市公共危机管理科技支撑体系的结构关系分析 86

5.1 研究设计 86

5.1.1 样本选取 86

5.1.2 调查问卷设计及变量提取 87

5.1.3 调查问卷回收情况 89

5.2 调查问卷结果的信度和效度检验 90

5.2.1 调查问卷的信度检验 90

5.2.2 调查问卷的效度检验 91

5.3 城市公共危机管理科技支撑体系的结构方程建模 92

5.3.1 原理 92

5.3.2 结构方程的模型构建 94

5.3.3 检验与修正 97

5.3.4 假设验证结果分析 102

5.3.5 建模分析的综合结论 104

5.4 城市公共危机管理科技支撑体系的结构关系论述 105

第6章 城市公共危机管理科技支撑体系的投入产出分析 108

6.1 投入产出因素 108

6.1.1 选择原则 108

6.1.2 投入指标 108

6.1.3 产出指标 110

6.1.4 要素组成 110

6.2 分析方法的理论描述 112

6.2.1 主成分分析方法 112

6.2.2 数据包络分析方法 113

6.3 实证分析 117

6.3.1 变量与数据 117

6.3.2 投入指标降维优化 119

6.3.3 产出指标一致化处理 121

6.3.4 投入产出结果分析 121

第7章 结论与展望 125

7.1 研究结论 125

7.2 创新点 126

7.3 研究展望 127

附录一 128

附录二 134

附录三 136

附录四 140

附录五 154

附录六 158

参考文献 160