旅游法规与实务pdf电子书版本下载

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第一章 旅游法概述 1

第一节 旅游法概要 2

第二节 旅游法律关系 9

第三节 旅游法律责任 14

第二章 合同法律制度 17

第一节 合同法概述 18

第二节 合同的订立 23

第三节 合同的效力 33

第四节 合同的履行和担保 37

第五节 合同的变更、转让、解除和终止 40

第六节 违约责任 47

第三章 导游人员管理法规 60

第一节 导游人员管理概述 61

第二节 导游人员等级考核制度及标准 67

第三节 导游人员的权利和义务 71

第四节 导游人员的管理 82

第四章 旅行社法规制度 86

第一节 旅行社概述 87

第二节 旅行社的设立与审批 90

第三节 旅行社管理 93

第四节 旅行社的经营 100

第五章 旅游饭店管理法规 110

第一节 旅游饭店管理法规概述 111

第二节 旅游饭店的星级评定 113

第三节 旅游饭店的经营管理 116

第四节 旅游饭店的权利与义务 119

第六章 旅游交通管理法规 123

第一节 旅游交通法规概述 124

第二节 旅客航空运输管理 125

第三节 旅客铁路运输管理 130

第七章 消费者权益保护法律制度 137

第一节 消费者权益保护法律制度概述 138

第二节 消费者的权利与经营者的义务 139

第三节 消费者权益保护 146

第八章 旅游资源保护法规 152

第一节 旅游资源保护法规概述 153

第二节 人文旅游资源的法律保护 154

第三节 自然旅游资源的法律保护 160

第九章 食品安全管理法律制度 170

第一节 食品安全概述 171

第二节 食品安全的监督与管理 175

第三节 违反《食品安全法》的责任 182

第十章 旅游安全与保险法规 186

第一节 旅游安全管理概述 187

第二节 旅游安全事故的处理 189

第三节 旅游保险概述 194

第四节 旅游保险的种类 196

第十一章 旅游出入境管理法规 204

第一节 出入境有效证件 205

第二节 出入境检查制度 210

第三节 中国公民出入境管理 217

第四节 外国人入出境管理 219

第十二章 旅游投诉管理法规 224

第一节 旅游投诉概述 225

第二节 旅游投诉的管辖 228

第三节 旅游投诉的审理 230

附录 相关旅游法规 234

参考文献 248