普通高等教育“十二五”经济管理类规划教材 管理学pdf电子书版本下载

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第一章 管理学概述 1

第一节 组织与管理 2

第二节 管理的职能和作用 12

第三节 管理者及其应具备的技能 16

第四节 管理学的研究内容与学习方法 21

第二章 管理发展史 26

第一节 西方管理思想 26

第二节 中国管理的发展史 52

第三节 21世纪管理的新趋势 56

第三章 组织文化与管理道德 64

第一节 组织文化 65

第二节 社会责任与管理道德 74

第三节 管理现代化 80

第四章 管理环境与战略 89

第一节 管理与环境的关系 89

第二节 管理环境的构成 93

第三节 管理环境分析方法 99

第四节 环境与战略管理 104

第五章 管理原理、制度和方法 116

第一节 管理的基本原理 117

第二节 企业管理制度 126

第三节 组织管理的基本方法 133

第六章 管理决策 146

第一节 管理与决策 146

第二节 决策过程与影响因素 153

第三节 决策方法 158

第七章 计划职能 171

第一节 计划职能概述 172

第二节 计划工作的程序和原则 179

第三节 编制计划的方法 183

第八章 组织职能 196

第一节 组织职能概述 197

第二节 组织设计 198

第三节 组织设计的依据 209

第四节 组织结构的基本形式 213

第五节 组织变革 218

第九章 人员配备 226

第一节 人员配备概述 226

第二节 管理人员的获得与配置 229

第三节 业绩考核与反馈 242

第四节 人力资源的保持与管理 246

第十章 领导职能 257

第一节 领导职能概述 257

第二节 领导理论 264

第十一章 激励与沟通 287

第一节 激励理论 288

第二节 沟通 305

第十二章 控制职能 324

第一节 控制职能概述 324

第二节 控制的过程与方法 330

主要参考文献 346