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第一章 绪论 1

第一节 人力资源的概念、特征、地位和作用 2

第二节 人力资源管理的概念、内容和基本原理 6

第三节 人力资源管理实践与理论的发展 13

第二章 组织及组织设计 16

第一节 组织的概念、任务、地位的作用 17

第二节 组织设计 19

第三节 组织类型及其选择 24

第三章 岗位研究 34

第一节 岗位研究概述 35

第二节 岗位调查、分析与设计 36

第三节 岗位评价和岗位分类 43

第四章 劳动条件管理 48

第一节 劳动时间和空间管理 49

第二节 劳动安全、卫生和疲劳管理 55

第五章 人力资源计划 62

第一节 人力资源计划概述 63

第二节 人力资源供求预测及其综合平衡 64

第三节 人力资源信息系统 71

第六章 员工的招聘 75

第一节 员工招聘概述 76

第二节 员工招聘的程序 78

第三节 招聘测试 82

第七章 员工的培训 90

第一节 员工培训的意义和影响因素 91

第二节 员工培训的程序和方法 93

第三节 员工培训的心理问题 99

第四节 员工的职业生涯 102

第八章 员工的使用 108

第一节 狭义的员工使用 109

第二节 员工的调整 113

第三节 员工的流动 121

第九章 员工的绩效评估 126

第一节 员工绩效评估的概念和重要性 127

第二节 员工绩效评估的要素体系和标准 128

第三节 员工绩效评估的方法和实施 134

第十章 员工的报酬 141

第一节 员工报酬的体系和影响因素 142

第二节 工资与奖金 147

第三节 福利与保险 153

第十一章 员工的心理关怀 158

第一节 员工的激励 159

第二节 员工的压力 165

第三节 员工的心理咨询 169

第四节 员工的交往 173

第十二章 劳动关系协调 178

第一节 劳动合同 179

第二节 集体谈判 185

第三节 劳动争议 188

专题 人力资源会计 194

第一节 人力资源会计的产生 195

第二节 人力资源财务会计 196

第三节 人力资源管理会计 202

参考文献 210