实用英语口语高频话题 外企白领英语口语pdf电子书版本下载

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Part 1外企就职 2

Unit 1求职面试 2

Unit 2报到上班 7

Unit 3了解工作 11

Unit 4薪酬 16

Unit 5福利待遇 20

Unit 6压力与调节 25

Unit 7迟到 30

Unit 8请假 34

Unit 9辞职 38

Part 2日常办公 43

Unit 1接打电话 43

Unit 2接待来访 47

Unit 3信函、文件处理 51

Unit 4收发传真 57

Unit 5电脑应用 61

Unit 6财务工作 65

Unit 7会议工作 70

Unit 8领取与采购 75

Unit 9招聘培训 79

Part 3对外贸易 85

Unit 1订单 85

Unit 2询价 90

Unit 3发盘 95

Unit 4议价 100

Unit 5佣金和折扣 106

Unit 6付款条件 110

Unit 7包装运输 115

Unit 8保险 121

Unit 9索赔 127

Part 4客户接待 134

Unit 1预约客户 134

Unit 2引见介绍 138

Unit 3机场接人 142

Unit 4安排住宿 147

Unit 5宴请客户 151

Unit 6介绍公司和业务 155

Unit 7带领参观 160

Unit 8赠送礼物 166

Unit 9送别客户 169

Part 5人事相处 174

Unit 1表达建议 174

Unit 2询问求助 178

Unit 3致谢 182

Unit 4道歉 186

Unit 5安慰与鼓励 190

Unit 6争议与责备 194

Unit 7抱怨 198

Unit 8夸奖同事 203

Unit 9警告与提醒 207

Part 6应酬与礼仪 211

Unit 1设宴招待 211

Unit 2就餐礼仪 216

Unit 3舞会派对 222

Unit 4参加婚礼 226

Unit 5节日礼仪 231

Unit 6探病礼仪 235

Unit 7祝贺礼仪 239

Unit 8着装礼仪 242

Unit 9野外放松 246