谈判致胜100术pdf电子书版本下载

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目录 1

熟悉对方明确步骤 1

巧言巧语动之以情 3

似低姿态实高回报 5

用心交谈结交朋友 7

把握底牌游刃有余 9

保守秘密一致对外 11

谈判之母源于需求 14

克制情感理智行事 16

巧用媒体勿需亲临 18

拖延时间消耗对方 20

坚实后盾质优价廉 22

以静制动把握时机 25

忍气吞声超然处之 27

旁敲侧击激将自尊 29

施加压力吊其胃口 30

自作主张丢失香港 32

求同存异善于采纳 35

买方艺术真的没钱 37

让步种种殊途同归 39

战术策略奥妙无穷 41

赢得尊重树立威信 43

怯场有因克服有道 46

无理刁难还以颜色 48

精诚所至金石为开 50

先发制人接触实质 52

后发制人分化瓦解 54

学会倾听留神观察 57

围绕主题说理有力 59

时间陷阱慧眼识别 61

软硬兼施强缓相济 63

卖方策略质价并论 65

后退犹进坦诚相见 68

幽默艺术妙语连珠 70

保持冷静争取突破 72

语言艺术魅力超凡 75

准备周密占据主动 77

投其所好操纵对方 79

积极主动立场鲜明 81

巧妙否定慎说不字 83

轻重缓急了然于心 85

察颜观色后下定论 87

识别谎言夸张有道 89

静待战机反守为攻 91

铺垫设伏引君入瓮 93

假痴不癫巧慑对方 95

先天缺憾不亢不卑 97

通知可行协商更妙 99

引申歪理不辩自明 102

直言利益婉言弊害 103

先易后难步步为营 106

强调互利恩威并施 108

设身处地晓之以利 111

多言事实少说空话 113

拖延是假寻机是真 115

异性交锋防美人计 117

供求不同策略各异 119

思维敏捷立场坚定 121

围魏救赵避实就虚 124

求同存异开诚布公 126

尊重对手赢得信赖 128

买卖不成仁义犹在 130

双向思维安全使者 132

因敌取资蓄势待发 134

底牌非底原则相对 137

硬来软挡软来硬囤 139

客观标准公正科学 142

奇智邪谋谈判利剑 144

巧装糊涂误解有术 146

既成事实重在实后 148

创造环境谋求成功 150

无理索赔还以证据 152

针锋相对各有利弊 154

出奇制胜扭转乾坤 156

出其不意攻其不备 158

最后通牒一撒手锏 160

故意言他移开焦点 163

权力有限耐心有限 165

恰如其分无声策略 167

角色转换反主为客 169

闲话不闲妙在调谐 171

谈判方式合理运用 173

基本观念谈判必备 176

专业知识精良武器 178

谈判之道先服人心 180

面对通牒破解有道 183

欲速不达借水行舟 185

提问有别审慎用之 187

内部引导目标明确 190

自马非马界定明确 192

字斟句酌一字千金 194

集体优势车轮战术 197

退一进二反客为主 199

针对利益而非立场 201

设定目标规定界限 204

观察对手确其性格 206

抓住本质善于概括 208

声东击西闪避有术 210

做戏道具最优电话 212

识别诡辩加强防护 214

真诚道歉名利双收 217