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第一章 管理与管理学 1

第一节 管理的内涵 1

第二节 管理学及其特性 5

第三节 学习和研究管理学的方法 13

第二章 管理理论的形成和发展 17

第一节 管理活动及管理思想形成的历史渊源 17

第二节 国外主要管理理论的形成及其发展 27

第三节 我国管理理论的形成及探索 44

第四节 管理学的发展趁势 54

第三章 管理的基本原理 58

第一节 管理原理概述 58

第二节 系统原理 60

第三节 人本原理 66

第四节 动态原理 71

第五节 效益原理 74

第四章 管理的基本方法 79

第一节 管理方法概述 79

第二节 传统管理方法 81

第三节 现代管理方法及管理方法的综合运用 92

第五章 计划职能 102

第一节 计划的涵义及其种类 102

第二节 计划的程序与编制方法 109

第三节 决策的类型、原则与程序 117

第四节 决策方法 126

第一节 组织的基本涵义 141

第六章 组织职能 141

第二节 组织设计 144

第三节 组织结构的类型 153

第四节 组织运作 177

第五节 组织变革与组织发展 181

第七章 人员配备 194

第一节 人员配备概述 194

第二节 主管人员选聘 200

第三节 主管人员考评 208

第四节 主管人员培训 212

第一节 领导职能概述 219

第八章 领导职能 219

第二节 沟通 228

第三节 激励 249

第四节 有关领导职能的主要理论 256

第五节 领导者素养与领导艺术 259

第九章 控制职能 271

第一节 控制职能概述 271

第二节 控制工作的前提条件和原则 275

第三节 控制工作的过程和类型 278

第四节 预算控制和非预算控制 284

主要参考书 288