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人力资源规划观念及实务 1

人力资源管理的新趋势 12

人力资源稽核实务及范例 20

人力资源与企业形象诊断评估报告 41

员工工作生活品质推展实务 54

“工作生活品质”的内涵 66

工作重新设计 73

员工行为准则 83

人寿保险公司的人力资源探讨 90

汽车销售公司人力资源管理实务 94

激励员工的非金钱性因素 98

提案建议奖金制度 106

员工建议奖励手册介绍 119

日本企业选拔、培养派赴海外人员的程序 133

强化在大专院校校园的招聘活动 152

人力资源管理电脑化 158

IBM主管继承人制度与员工申诉渠道 164

谈组织发展 168

工作评价/职位评估实务 175

职业说明书问卷(上) 191

职位说明书问卷(下) 208

工作说明书实务(上) 220

工作说明书实务(中) 237

工作说明书实务(下) 247

绩效管理实务 255

员工工作绩效在人力资源管理及发展中的角色 269

绩效评鉴与工作回馈 274

同事间的平行考核制度 277

论功计酬 281

绩效面谈实务 284

美商跨国银行绩效考核表实例 293

绩效考核表实例(上) 314

绩效考核表实例(中) 322

绩效考核表实例(下) 337

同事考核制度，改善工作气氛 353

主管人员的绩效奖金 358

美国大公司的绩效考核手册介绍 364

“强迫排名法” 378

公司内部快速升迁渠道 395

职务轮调制度实务 399

员工激励奖金制度 402

目标管理实务 408

参与式管理的迷思 425

自主管理与人力资源管理功能 434

如何解决员工工作表现问题 441

企业内的沟通渠道 453

企业内“杰出服务品质活动”实例 458

企业文化与经营理念 461

小集团改善活动 476

如何与主管相处 487

让中层主管参与公司高层决策 491

主管的权力 496

谈“主管人员的价值观” 505