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1　概述 1

1.1 电子商务的概念 1

1.2　基本电子商务过程 5

1.3　发展电子商务的若干关键问题 6

习题 7

2　计算机网络 8

2.1　计算机网络基本知识 8

2.2 局域网 13

2.2.1　局域网硬件系统 13

2.2.2　局域网软件系统 19

2.3　Internet 20

2.3.1　Internet和“信息高速公路” 20

2.3.2 网络互联和TCP/IP协议 22

2.3.3　连入Internet的方法 24

2.3.4　Internet的应用技术 26

2.3.5　企业内部网 28

习题 28

3　网上市场信息发掘 29

3.1 网上市场资源——信息时代新兴的信息传播工具 29

3.2 网上市场信息源种类 29

3.3 网上市场信息的搜索工具 31

3.3.1　通过搜索网站进行搜索 31

3.3.2　通过新闻组进行调查 36

3.3.3　访问门户网站 40

3.3.4　搜索结果的再消化 41

习题与实验题 42

4.2.1 投资成本与效益分析 43

4.2　建立Web网站 43

4.1 网上广告的存在形式 43

4　网上广告制作与发行 43

4.2.2　Web网站的系统结构 44

4.2.3 门户网站的建立 45

4.2.4 网站信息发布与维护 50

4.3　动态数据的网上发布 51

4.4 门户网站的宣传 53

4.4.1 与其他门户网站建立伙伴关系 53

4.4.2 将自己的门户网站加入到搜索网站中 54

4.4.3　其他宣传手段 54

习题与实验题 55

5　电子商务中的安全机制 56

5.1 电子商务系统中的安全问题 56

5.2　网络安全技术 56

5.2.1　防火墙技术简介 57

5.2.2　路由虚网技术 59

5.2.3　其他安全技术 64

5.3　信息加密技术 65

5.3.1　密码学基础知识 65

5.3.2　常用加密技术 66

5.4　信息认证技术 72

5.4.1　认证技术的作用及重要性 73

5.4.2　数字签名与身份认证 73

5.5 电子商务应用中的安全交易标准 77

5.6　完整的电子商务安全体系 79

5.6.1 网络安全与黑客 79

5.6.2 完整的电子商务 81

习题 82

6.1 电子商务的一般过程 84

6.1.1 交易准备 84

6 电子商务过程 84

6.1.2　贸易磋商 85

6.1.3 签订合同 85

6.1.4 合同执行 86

6.2 金融机构在电子商务中的作用 87

6.2.1 电子支付 87

6.2.2　金融服务方式 88

6.2.3 电子货币 88

6.3 电子商务示例 89

6.3.1 电子税收 89

6.3.2 电子订货 89

6.3.3　证券交易 90

6.4 网上商品直销 91

6.5.1 网络商品中介交易 93

6.5 国内企业间电子商务 93

6.5.2 电子交易文件 94

6.5.3 资金清算 95

6.6　EDI标准 97

6.6.1　EDI标准简介 97

6.6.2　EDI常用报文 98

6.7　电子报关 105

6.7.1　通关流程 105

6.7.2　我国的“金关”工程 106

6.8 国际电子商务 106

6.8.1 国际电子商贸的特点 106

6.8.2 信息流程 106

6.9　贸易纠纷 107

6.9.1 电子商务参与各方的法律责任 107

6.9.2 贸易纠纷的裁决 109

习题 110

7　电子商务工程应用 112

7.1　Sun电子商务联盟的解决方案 112

7.1.1 电子商场逻辑结构 113

7.1.2　电子商场系统组成 115

7.1.3　Sun联盟电子商场方案 116

7.1.4　Sun联盟电子商场方案的核心技术 117

7.1.5　Sun联盟电子商场的前台系统 119

7.1.6　Sun联盟电子商场的支付系统 119

7.1.7　Sun联盟电子商场解决方案的特点 120

7.1.8　Sun在线购物解决方案 121

7.2　IBM的电子商务解决方案 121

7.2.1 IBM Net.Commerce 122

7.2.2　WebSphere 127

7.2.3　CommercePOINT 129

7.2.4　Lotus Domino 132

7.3　HP的电子商务解决方案 133

7.3.1 HP电子商务平台——HP Domain Commerce 133

7.3.2　Changengine 136

7.3.3　HP的电子商场解决方案 138

7.4　黎明网络的“电子商驿” 139

7.4.1　i-Platform的体系结构 139

7.4.2　应用结构 140

7.5　基于Java的电子商务实例分析 142

7.5.1　技术基础 142

7.5.2 系统背景 143

7.5.3　系统介绍 144

7.5.4　系统应用介绍 149

附录　部分商业网址 150

参考文献 153