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第1章 现代管理学概述 1

学习目标 2

1.1 管理的涵义 2

1.2 企业 7

1.3 现代管理学的研究对象和任务 17

1.4 企业发展需要现代管理学 29

典型案例 31

关键概念与词语 33

本章小结 33

自测题 34

测试题 34

第2章 现代管理学的产生 35

学习目标 36

2.1 早期管理思想 36

2.2 古典管理理论 45

2.3 中期管理思想 71

2.4 现代管理理论 81

典型案例 93

关键概念与词语 94

本章小结 95

自测题 95

测试题 96

第3章 中国管理思想介绍 97

学习目标 98

3.1 中国传统文化是管理的基础 98

3.2 中国古代管理思想 104

3.3 中国现代管理的发展 109

典型案例 114

关键概念与词语 115

本章小结 115

自测题 116

测试题 116

第4章 计划 117

学习目标 118

4.1 计划职能 118

4.2 计划工作的步骤 129

4.3 现代计划方法 141

典型案例 153

关键概念与词语 155

本章小结 155

自测题 156

测试题 156

第5章 组织 157

学习目标 158

5.1 组织职能 158

5.2 组织设计的任务和程序 163

5.3 组织机构建立的原则和形式 173

5.4 组织变革 185

典型案例 191

关键概念与词语 193

本章小结 193

自测题 194

测试题 195

第6章 控制 196

学习目标 197

6.1 控制职能 197

6.2 控制过程 204

6.3 实施有效控制 212

6.4 控制技术与方法 218

典型案例 227

关键概念与词语 228

本章小结 229

自测题 230

测试题 230

第7章 激励 231

学习目标 232

7.1 激励职能 232

7.2 激励手段 239

7.3 激励的原则和方法 245

典型案例 250

关键概念与词语 251

本章小结 252

自测题 252

测试题 253

第8章 领导 254

学习目标 255

8.1 领导职能 255

8.2 领导者的素养 270

8.3 领导方法 275

8.4 领导艺术 280

典型案例 284

关键概念与词语 285

本章小结 286

自测题 286

测试题 287

第9章 协调 288

学习目标 289

9.1 协调职能 289

9.2 组织内部的协调 294

9.3 组织外部的协调 302

9.4 沟通与协调 308

典型案例 318

关键概念与词语 320

本章小结 320

自测题 321

测试题 321

第10章 企业文化 322

学习目标 323

10.1 企业文化的内涵 323

10.2 企业文化的结构与功能 328

10.3 企业文化的管理职能 333

10.4 企业文化的建设 335

典型案例 342

关键概念与词语 343

本章小结 343

自测题 344

测试题 344

第11章 管理科学展望 345

学习目标 346

11.1 知识经济与管理科学发展 346

11.2 21世纪企业管理的新模式 355

典型案例 366

关键概念与词语 368

本章小结 368

自测题 369

测试题 369

附录 自测题参考答案 370

主要参考书目 380