文秘英语900句pdf电子书版本下载

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Part Ⅰ 业务接待 3

Lesson 1 互相介绍 3

Lesson 2 在机场 7

Lesson 3 预订房间 12

Lesson 4 饭店预约 18

Lesson 5 邀请 25

Lesson 6 宴请 29

Lesson 7 接待来宾 39

Lesson 8 接电话 45

Lesson 9 打电话 52

Lesson 10 接转电话 57

Lesson 11 约会 61

Lesson 12 安排会议 69

Lesson 13 会议记录 74

Lesson 14 安排活动日程 81

Lesson 15 参观工厂 91

Lesson 16 建立贸易关系 98

Lesson 17 贸易谈判 104

Lesson 18 签定合同 113

Lesson 19 处理投诉 121

Lesson 20 索赔与理赔 127

Lesson 21 参观游览 136

Lesson 22 娱乐活动 143

Lesson 23 陪来宾购物 151

Lesson 24 处理紧急事件 158

Lesson 25 慰问 164

Lesson 26 租赁出租车 169

Lesson 27 告别 173

Part Ⅱ 处理事务 181

Lesson 28 安排出差 181

Lesson 29 预订机票 186

Lesson 30 紧急通知 192

Lesson 31 办公室的紧急情况 197

Lesson 32 休假计划 203

Lesson 33 求职面试 207

Lesson 34 培训新手 219

Lesson 35 购买办公设备 227

Lesson 36 投保 233

Lesson 37 安排值班 240

Lesson 38 备忘录 244

Lesson 39 发送传真与写电传 248

Lesson 40 拍发电报 254

Lesson 41 办理银行业务(1) 259

Lesson 42 办理银行业务(2) 265

Lesson 43 建议在国外办商展 271

Lesson 44 产品新闻发布会 276

Lesson 45 在交易会的展室里 281

Lesson 46 档案管理 285

Lesson 47 处理商业文件 292

Lesson 48 小额财务管理 297

Lesson 49 征求同事的意见 303

Lesson 50 与同事相处 308

附录 314