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第一章 组织行为学概论 1

第一节 组织行为学的形成与研究对象 1

第二节 组织行为学的研究方法 12

本章小结 17

思考与练习 18

第二章 个体行为 19

第一节 知觉与学习 19

第二节 个性与行为 29

第三节 压力及其缓解 44

本章小结 51

思考与练习 52

第三章 激励与激励理论 53

第一节 激励与激励过程 53

第二节 内容型激励理论 57

第三节 过程型激励理论 64

第四节 行为改造型激励理论 70

第五节 综合型激励理论 78

本章小结 81

思考与练习 82

第四章 群体内部行为 83

第一节 群体的类型与结构 83

第二节 影响群体行为的主要因素 94

第三节 群体决策 104

本章小结 109

思考与练习 109

第五章 群体之间行为 110

第一节 影响群体之间行为的主要因素和协调机制 110

第二节 群体信息沟通 118

第三节 群体冲突及其管理 129

本章小结 136

思考与练习 136

第六章 非正式群体 137

第一节 非正式群体的特点与成因 137

第二节 非正式群体的类型与作用 141

第三节 非正式群体的管理 146

本章小结 149

思考与练习 150

第一节 领导有效性研究 151

第七章 领导品性理论 151

第二节 领导者品性 153

第三节 领导能力 157

第四节 领导者的选拔与培训 163

本章小结 174

思考与练习 175

第八章 领导行为理论与权变理论 176

第一节 领导行为理论 177

第二节 领导权变理论 184

本章小结 194

思考与练习 196

第九章 工作设计 197

第一节 工作设计的因素与发展 197

第二节 工作设计的理论与方法 201

第三节 工作生活质量与员工事业发展计划辅导 212

本章小结 215

思考与练习 215

第一节 组织理论的演变 217

第十章 组织理论与组织设计 217

第二节 组织设计的嬗变 228

第三节 现代组织设计的新动向 240

本章小结 244

思考与练习 245

第十一章 组织发展 246

第一节 组织发展的含义与内容 247

第二节 学习型组织与组织发展 252

第三节 组织文化与组织发展 259

本章小结 265

思考与练习 266

第十二章 组织变革 267

第一节 组织变革的含义与方式 267

第二节 组织变革的动力、阻力及阻力的克服 270

第三节 组织变革的步骤 275

第四节 组织变革的对策 278

本章小结 286

思考与练习 287

参考文献 288