图书介绍

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商人语言艺术手册
  • 刘德胜编著 著
  • 出版社: 西安:陕西旅游出版社
  • ISBN:7541817120
  • 出版时间:2000
  • 标注页数:324页
  • 文件大小:10MB
  • 文件页数:336页
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图书目录

Ⅰ 厚重语言艺术 3

商场柔语 3

花言巧语 5

搭讪攀谈 8

甜言蜜语 10

妙语如珠 13

一鸣惊人 15

死缠活赖 20

相信口碑 22

攻取芳心 25

斤斤计较 27

花招怪招 29

投机取巧 31

抓住机会 34

锤子买卖 37

胆大心黑 39

精明刻薄 42

宁死不屈 45

铁血手段 48

硬汉生意 50

唯利是图 53

无知不惧 55

撩拨欲火 57

巧钻空隙 59

无孔不入 62

巧取豪夺 65

扮猪吃虎 66

偷食烧饼 70

兵不厌诈 74

公事私化 76

合利而动 82

黑字赤字 84

钻石圈套 87

装聋作哑 91

软磨硬泡 93

创新开拓 96

广结善缘 99

漫不经心 101

地利必争 103

稳扎稳打 106

攻守平衡 108

进而求胜 111

诱敌尽兴 113

诱敌举债 115

诱敌下注 118

诱敌自杀 121

讨债策略 127

Ⅱ 讨债语言艺术 127

讨债原则 130

人情讨债法 136

行政讨债法 139

媒介讨债法 141

双亏讨债法 142

红娘讨债法 146

快诉讨债法 149

冷面讨债法 151

影子讨债法 154

深情讨债法 156

救人讨债法 158

怜悯讨债法 161

劳务讨债法 164

帮工讨债法 166

转圈讨债法 169

损誉讨债法 171

迂回讨债法 173

苦行讨债法 176

扣押讨债法 179

相助讨债法 181

和解讨债法 183

兔子讨债法 186

惧内讨债法 188

复业讨债法 190

恭维讨债法 194

攻心讨债法 197

协调讨债法 198

劝架讨债法 202

持久讨债法 206

假象讨债法 209

调解讨债法 213

索债讨债法 215

缺位讨债法 217

代位讨债法 220

人性讨债法 223

权力讨债法 228

拿短讨债法 230

解难讨债法 232

兼并讨债法 234

联营讨债法 236

群体讨债法 237

纠缠讨债法 239

自戕讨债法 240

毁誉讨债法 242

断财讨债法 243

抵债讨债法 246

证据讨债法 249

邀请讨债法 251

偶遇讨债法 253

聚会讨债法 255

Ⅲ 商务语言艺术 259

顾客至上 259

笼络顾客 261

鸣谢顾客 263

以诚待客 265

帮助顾客 268

诱导顾客 270

吸引顾客 272

满足顾客 274

阿谀取客 276

欢迎光临 277

有奖酬宾 279

以二择一 281

怒而挠之 284

老于世故 286

权衡利弊 289

接收买意 291

有理让人 294

以情服人 297

出奇制胜 299

卑而骄之 301

以退为进 303

设身处地 306

以柔克刚 309

走街串巷 312

不骄不卑 315

消除疑虑 318

浮现游戏 321

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