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第一章 现代人力资源管理概述 1

第一节 人力资源的定义和特点 1

第二节 人力资源管理的定义、任务和意义 4

第三节 日本企业人力资源管理模式 11

第四节 美国企业人力资源管理模式 13

第五节 中国企业人力资源管理模式 16

第六节 人力资源管理的趋势 27

第二章 现代人力资源管理的理论基础 31

第一节 关于人性的认识 31

第二节 人本管理的思想、理论及方法 35

第三节 心理测评技术 48

第四节 职务分析技术 60

第三章 人力资源的战略规划与管理决策 66

第一节 人力资源规划定义、意义与程序 66

第二节 人力资源供给分析 70

第三节 人力资源需求分析 74

第四节 人力资源规划管理决策 81

第五节 人力资源规划效果分析 86

第一节 人力资源成本 92

第四章 人力资源成本与会计方法 92

第二节 人力资源成本会计 98

第三节 人力资源成本核算方法 101

第四节 人力资源成本核算程序 108

第五节 人力资源投资收益与决策分析 111

第五章 人力资源的招聘、选拔与雇佣管理 122

第一节 人力资源招聘、选拔概述 122

第二节 人力资源招聘、选拔的程序 124

第三节 人力资源招聘、选拔的方法 128

第四节 人力资源雇佣关系与合同管理 145

第五节 人力资源配置 151

第六节 人力资源聘用信息管理 153

第六章 人力资源的教育、培训与职业技能开发 162

第一节 培训的理论基础——学习理论 162

第二节 培训需要分析 165

第三节 培训目标与策略 173

第四节 培训课程设计 175

第五节 培训的技术方法 177

第六节 培训效果的评估 193

第一节 绩效考核概述 204

第七章 人力资源的工作绩效考核 204

第二节 绩效考核工具的设计 208

第三节 绩效考核分类、执行与方法 215

第四节 绩效考核的组织管理 223

第五节 绩效考核的信息化管理 231

第八章 人力资源的激励与薪酬福利管理 238

第一节 激励概述 238

第二节 薪酬与福利的功能及体系分析 245

第三节 薪酬福利制度的选择 248

第四节 企业薪酬制度的设计 251

第五节 工资管理系统 256

第九章 人力资源的保障管理 263

第一节 社会保障体系 263

第二节 养老保险 265

第三节 医疗保险 268

第四节 工伤保险 274

第五节 失业保险 280

第六节 劳动安全卫生与作业条件管理 284

第一节 职业生涯及其设计方法 295

第十章 职业生涯发展咨询与管理 295

第二节 职业生涯发展及其咨询 299

第三节 职业生涯选择的原则、策略 306

第四节 职业生涯选择的途径 308

第五节 职业生涯选择理论简介 314

第六节 职业适宜性分析 318

第七节 职业能力的开发 323

第十一章 人力资源管理诊断 330

第一节 人力资源管理诊断概述 330

第二节 人力资源管理诊断前的准备 331

第三节 人力资源管理诊断程序及实施要点 335

第四节 人力资源管理诊断方法 340

第五节 人力资源管理诊断的主要内容 347

第十二章 中国企业人力资源管理系统评析 353

第一节 人力资源管理系统功能体系 353

第二节 体现以人为本实现人性化设计 355

第三节 实现数据共享追求信息处理高效能 357

第四节 业务指导和法律顾问 358

第五节 企业人力资源管理 359

第六节 企业人力资源管理的趋势 362

附录人力资源管理的政策、法规 364