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第一章 管理心理学概述 1

第一节 管理心理学的基本问题 1

第二节 管理心理学的产生与发展 9

第三节 管理心理学的理论基础 14

第二章 个性与管理 22

第一节 个性概述 22

第二节 个性特征与管理 25

第三节 心理测验 40

第三章 态度与工作满意度 51

第一节 态度概述 51

第二节 态度形成和改变理论 57

第三节 工作满意度 67

第四章 创造力与管理 76

第一节 创造力概述 76

第二节 管理中的创造力 83

第五章 激励理论 99

第一节 激励 99

第二节 激励机制 102

第三节 内容型激励理论 106

第四节 过程型激励理论 113

第五节 行为修正型激励理论 117

第六章 社会认知 127

第一节 社会认知概述 127

第二节 社会认知过程 133

第三节 社会认知结果 136

第四节 归因理论 139

第七章 员工援助计划 148

第一节 员工援助计划概述 148

第二节 员工心理保健 153

第三节 员工心理咨询 166

第八章 群体心理与行为 179

第一节 群体概述 179

第二节 沟通与人际关系 184

第三节 群体决策 196

第九章 领导心理与行为 208

第一节 领导概述 208

第二节 领导理论 211

第十章 组织文化 232

第一节 组织文化概述 232

第二节 组织文化的建设与发展 240

第十一章 组织变革与发展 255

第一节 组织变革 255

第二节 组织发展 265

参考文献 279