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序言 1

第一章 什么是设计管理 1

第一节 时代背景下的设计管理 1

第二节 设计管理的基本概念 7

第二章 英国的设计管理 15

第一节 工业化的影响 15

第二节 英国政府对设计管理的推动 20

第三节 英国设计顾问公司的管理 24

第四节 英国产业中的设计管理 31

第五节 英国设计管理的发展 34

第三章 日本的设计管理 37

第一节 来自国外的影响 37

第二节 日本政府对设计发展的推进 46

第三节 日本设计顾问公司的发展 48

第四节 日本企业中的设计管理 51

第五节 日本设计管理的发展 53

第四章 美国的设计管理 57

第一节 保护主义与美国体系 57

第二节 大规模制造 59

第三节 组织中的设计管理 66

第四节 设计顾问：为商业而管理设计 69

第五节 职业化的设计管理 70

第五章 中国的设计管理 75

第一节 设计的发展 75

第二节 设计公司的发展历程 78

第三节 企业内部的设计发展 79

第四节 设计管理的出现 81

第五节 设计发展的主要问题 82

第六章 设计管理的知识体系 87

第一节 设计战略管理 87

第二节 从组织层看设计管理 97

第三节 从执行层看设计管理 98

第七章 从战略层看设计管理 106

第一节 设计管理战略中的各要素 106

第二节 经营模式：从OEM、ODM、OBM到OSM 112

第三节 商业模式创新 123

第八章 从组织层看设计管理 134

第一节 什么是组织战略 134

第二节 设计组织的结构 136

第三节 企业的设计管理 146

第四节 有效管理设计团队 152

第五节 做好的设计 159

第九章 从执行层看设计管理 167

第一节 执行层包含的概念 167

第二节 实用设计流程 169

第三节 对项目团队的有效管理 178

第四节 设计概要的拟定 180

第十章 如何在项目中有效沟通 184

第一节 了解客户的组织结构 184

第二节 了解客户的评价与决策模式 186

第三节 洞悉客户的项目开发背景 188

第四节 了解客户对自身的评估与期望 190

第十一章 如何与客户开案 193

第十二章 如何制作报告并提案 205

第一节 分析报告的制作技巧 205

第二节 设计提案会议 213