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第一章　银行企业化与目标管理 1

第一节 目标管理的产生与发展 1

第二节 银行企业化与经营管理 8

第三节　银行推行目标管理的作用 16

第四节　银行目标管理需要解决的几个问题 21

第二章　目标的确立与分解 24

第一节　银行目标的组成 24

第二节 确立银行目标的原则和步骤 29

第三节 目标分解的原则 35

第四节 目标分解的方法 37

第三章　银行经营与目标管理的对接（一） 44

第一节 研究目标管理与经营管理对接的作用 44

第二节 计划体系与目标管理的对接 48

第三节 业务资金体系与目标管理的对接 56

第四章　银行经营与目标管理的对接（二） 68

第一节 银行经营支出和结益的目标管理 68

第二节 资金流动性目标管理 72

第三节 资金安全性目标管理 84

第五章 目标的实施 92

第一节 对目标管理内容的理解 92

第二节 目标实施的准备 95

第三节 目标实施的协调 99

第四节 目标实施的基本要求 104

第五节 目标实施中的信息反馈 109

第六章　目标实施的监督检查与控制 117

第一节 目标实施情况的监督检查 117

第二节 目标实施的自我控制 125

第三节 目标实施的组织控制 129

第七章　目标行为激励与人才智力开发 140

笫一节 目标行为激励 140

第二节　银行人事管理 146

第三节　银行智力开发 154

第八章　目标执行结果的评价 163

第一节 评价的目的与原则 163

第二节　评价的组织领导及程序 167

第三节　评价的内容 170

第四节　评价的方法 177

第九章　银行经营诊断在目标管理中的应用 186

第一节 目标管理中开展银行经营诊断的意义 186

第二节 银行经营诊断的程序 189

第三节　预备诊断 194

第四节 正式诊断 197

第五节 目标管理与银行经营诊断 201

第十章　全面质量管理与目标管理的配套 207

第一节 全面质量管理的基本原理 207

第二节 银行目标管理与全面质量管理的配套 212

第三节 银行工作质量的保持 219

第四节　银行工作质量改进 227

第五节　全面质量管理评分制 234

第十一章　银行目标岗位经济责任制 237

第一节 目标岗位经济责任制的原理 237

第二节 银行责、权、利的确定 244

第三节 目标岗位经济责任制的组成 249

第四节 目标岗位经济责任制的步骤和措施 257

第十二章　目标管理职能工作 262

第一节 目标管理职能组织 262

第二节 目标管理基础工作 266

第三节 目标分析与预测 271

第四节 目标管理信息沟通 280

第十三章　目标管理的电子计算机化 284

第一节 电子计算机在银行经营管理中的作用 284

第二节 电子计算机管理的基本原理 288

第三节 电子计算机在银行经营管理中的应用 292

第四节 银行经营管理的科学化 297

第五节 银行内部管理的电子计算机化 300