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上篇 世界上最伟大的推销员 2

第一章 奥格·曼狄诺教你怎样成为最伟大的推销员 2

用全心的爱迎接今天 2

将坚持不懈直到成功 8

是自然界伟大的奇迹 13

永远沐浴在热情之中 21

珍惜生命中的每一天 24

在困境中寻找机遇 30

每晚反省自己的行为 34

要控制情绪笑遍世界 38

第二章 原一平给推销员的9个忠告 43

培养自身，做一个有魅力的人 43

处处留心，客户无处不在 45

关心客户，重视每一个人 48

第三章乔·吉拉德能将商品卖给任何人的秘密 52

让产品成为你的爱人 52

精心地准备销售工具 56

记录与客户交流的信息 59

使用气味来吸引顾客 62

抓住顾客心理促成交易 65

全方位获取销售信息 69

积极为成交做好准备 73

成功结束推销的艺术 77

第四章 贝特格无敌推销术 83

听到“不”时要振作 83

最重要的销售秘诀 90

在极短时间内达成销售 93

必须学会的销售技巧 97

如何确保顾客的信任 101

让人们愿意和你交流 104

不要害怕失败 108

第五章 托德·邓肯告诉你如何成为销售冠军 111

排练法则—排练好销售这幕剧 111

靶心法则—开发高回报的顾客 116

杠杆法则—让对手成为杠杆 121

求爱法则—用真诚打动顾客 125

钩子法则——吸引顾客守候到底 129

催化法则——建立成熟的客户关系 134

中篇 世界上最伟大的营销方法 140

第一章 营销环境分析 140

市场调研 140

外部宏观环境分析 144

外部微观环境分析 146

企业内部环境分析 150

市场机会分析法 152

环境威胁机会矩阵 155

市场潜力分析 159

销售预测分析法 162

市场占有率分析法 164

核心能力分析法 168

第二章 市场机会选择 172

竞争对手界定法 172

竞争性路径分析法 175

消费者购买决策行为分析法 179

组织采购行为分析法 183

市场细分营销 186

利益细分法 189

目标市场选择法 191

第三章 确定产品竞争优势 195

产品生命周期及其营销策略 195

品牌定位四步法 199

产品与品牌的关系模型 203

品牌延伸策略 205

产品概念测试法 208

产品组合策略 212

ABC分析法 216

第四章 价格定位与营销推广 219

成本加成定价法 219

目标收益定价法 221

边际成本定价法 223

随行就市定价法 225

认知价值定价法 227

逆向定价法 230

动态定价法 232

价格调整策略 234

促销组合策略制定法 238

广告促销策略 241

销售促进策略 244

下篇 世界上最伟大的营销书 250

一《销售圣经》 250

二《销售巨人》 264

三《就这样成为销售冠军》 282

四《营销管理》 296