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第1章 电子商务概述 1

1.1 电子商务的产生与发展 1

1.2　电子商务的概念和应用层次 3

1.3　电子商务的分类 6

1.4　电子商务下的社会经济形态 7

1.5 电子商务在中国的发展 10

1.6　电子商务应用的研究热点 12

本章习题 16

第2章 电子商务的基本模式 17

2.1 电子商务的概念模型 17

2.2　电子商务的流程 18

2.3 电子商务的体系结构 21

2.4　B2C电子商务的商业模式 22

2.5　B2B电子商务的商业模式 24

2.6　电子商务服务商 26

本章习题 41

第3章 电子商务技术基础 42

3.1　计算机网络 42

3.2　Internet技术 52

3.3　Web技术 57

3.4　数据库处理技术 65

本章习题 74

第4章 电子商务网络营销 75

4.1　网络营销概论 75

4.2　网络营销手段 78

4.3 网络营销系统 85

本章习题 95

第5章 电子商务支付系统 96

5.1　电子支付概述 96

5.2 网络银行 99

5.3 电子现金支付 101

5.4　信用卡支付 105

5.5 电子支票支付 107

5.6　移动支付与微支付 109

本章习题 116

第6章 电子商务物流与供应链管理 117

6.1 电子商务物流管理 117

6.2 电子商务物流系统 123

6.3　电子商务物流技术 128

6.4　电子商务供应链管理 133

6.5　供应链管理的策略 138

本章习题 149

第7章 电子商务法律制度 150

7.1 电子商务对现代法律的挑战 150

7.2　电子商务交易各方的法律关系 152

7.3　电子商务税收制度 156

本章习题 166

第8章 电子政府与电子政务 167

8.1　电子政府的作用 167

8.2　电子政务的应用领域 171

8.3 电子商务管理的国际协调与合作 175

本章习题 186

第9章 电子商务系统规划与设计 187

9.1　电子商务系统概论 187

9.2 电子商务系统的系统规划 192

9.3　电子商务系统可行性分析 196

9.4　电子商务系统实施 199

本章习题 210

参考文献 211