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序言 1

第一章 O A系统办公必备 1

1 F A C O M电器公司 1

2 这里是F A C O M电器公司的办公室 1

3 整改对象 1

4 同样时间，在另一家公司 1

5 O A系统办公必备 1

目录 1

4 计算变得轻松了 2

7 将O A推广至全公司 2

6 重新认识事务管理制度 2

5 信息交流畅通化 2

1 明确O A的目标 2

3 公文处理效率化 2

2 明确具体的O A目标 2

第二章迈向O A的第一步 2

7 人是主角，O A也要考虑人类工程学 3

6 什么是O P G和W L A 3

4 采用E P G，制订全公司的O A计划 3

5 采用C—N A P进一步分析应用部门的要求 3

2 要使O A完美地渗透全公司 3

1 全公司O A化的四要素 3

第三章 怎样有效地实施O A 3

3 O A推进的技法 3

4 利用部门系统的途径 4

6 利用信息交流系统的途径 4

5 利用主计算机和分布式处理系统的途径 4

7 C O I N S 4

3 面向办公室统一情报系统 4

2 社会环境的变化促进了O A的发展 4

1 O A与时代一起发展 4

第四章 成长的O A系统 4

第五章 O A，情报时代的企业战略 5

1 高度情报时代的企业 5

2 V A N 5

3 富士通V A N-F E N I C S 5

4 建立高度情报化的办公室 5

第六章 未来的O A 6

1 这里是F A C O M电器公司的办公室 6

2 F A C O M电器公司的某一天 6

3 商品计划会议上 6

4 在研究和生产部门 6

5 实现企业活动全公司一体化 6