图书介绍
工作分析pdf电子书版本下载
- 周鹏飞主编；姜土生，饶扬德副主编 著
- 出版社： 西南师范大学出版社
- ISBN：
- 出版时间：2012
- 标注页数：397页
- 文件大小：50MB
- 文件页数：408页
- 主题词：
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图书目录
第一章 认知工作分析 1
第一节 工作分析的基本含义 2
第二节 工作分析的目的与时机选择 11
第三节 工作分析的意义和作用 13
第四节 工作分析容易陷入的误区 18
第二章 工作分析的发展历史与未来趋势 26
第一节 工作分析的思想起源 27
第二节 工作分析的发展历史 30
第三节 工作分析面临的挑战 46
第四节 工作分析未来的发展趋势 49
第三章 工作分析方法 56
第一节 问卷调查法 58
第二节 观察法 79
第三节 工作日写实法 83
第四节 访谈法 87
第五节 关键事件法 91
第六节 文献分析法和能力要求法 96
第七节 主题专家会议法 100
第八节 工作要素法和临界特质分析系统 103
第九节 测时法与工作抽样法 108
第十节 工作分析方法的评价 113
第四章 工作分析的组织与实施 146
第一节 工作分析的基本流程 147
第二节 工作分析的准备阶段 149
第三节 工作分析的实施阶段 160
第四节 工作分析结果的形成阶段 163
第五节 工作分析的应用与反馈阶段 165
第六节 工作分析实施中的常见问题及对策 166
第七节 W公司工作分析实施方案 171
第五章 职位描述的构建 177
第一节 职位描述的内容 178
第二节 建立对职位的系统理解 180
第三节 工作标志与工作概要 183
第四节 工作范围 186
第五节 工作职责 187
第六节 工作权限 205
第七节 业绩标准 208
第八节 工作关系 210
第九节 工作压力因素与工作环境 213
第六章 仟职资格的构建 218
第一节 关于任职资格的基本概念 219
第二节 建立任职资格的基本方法 220
第三节 显性任职资格 224
第四节 隐性任职资格——工作能力要求 231
第七章 职位说明书的编制及范例 246
第一节 职位说明书的编制 247
第二节 职位说明书的范例 251
第八章 职位评价 265
第一节 职位评价概述 266
第二节 职位评价的常用方法与操作流程 271
第三节 海氏职位评价系统 288
第四节 职位评价中应注意的问题 296
第九章 工作设计 302
第一节 工作设计概述 303
第二节 工作设计的原理与方法 309
第三节 工作设计应用时需要注意的问题 323
第四节 工作设计的新方法——柔性工作设计 327
第十章 工作分析质量鉴定 336
第一节 工作信息的质量鉴定 337
第二节 工作描述的质量鉴定 340
第三节 工作分析质量鉴定的数学方法 344
第十一章 工作分析实践中的问题与对策 352
第一节 员工恐惧问题及其对策 353
第二节 动态环境问题及其对策 359
第三节 工作分析实践中的其他问题 365
考试大纲 373
参考文献 396