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目 录 1

第一章 产品的适用性 1

第一节 适用性是现代质量观的核心 1

第二节 质量管理的经济性 5

第三节 企业经济效益的优化 9

第四节 产品质量的经济分析 13

第二章 常用经济分析方法 17

第一节 经济常识与成本分析 17

第二节 量－本－利分析 40

第三节 货币的时间价值 63

第四节 方案比选分析 69

第三章 设计过程中的质量经济分析 81

第一节 产品的决策分析 81

第二节 寿命周期费用分析 86

第三节 质量等级水平 104

第四节 质量改进分析 105

第五节 价值分析 109

第六节 质量损失 121

第四章 制造过程中的质量经济分析 129

第一节 不合格品率分析 129

第二节 返修分析 134

第三节 质量检验分析 137

第四节 工序质量分析 151

第五节 工序能力分析 162

第六节 控制图的控制限分析 168

第五章 质量成本分析 173

第一节 “质量成本”概念的产生和演变 173

第二节 质量成本内容 177

第三节 质量成本核算 182

第四节 质量成本报告 188

第五节 目标质量成本的确定 198

第六节 目标质量成本的控制 204

第六章 销售使用过程的质量经济分析 209

第一节 广告费用分析 209

第二节 交货期分析 212

第三节 包修期经济分析 218

第四节 技术服务费用分析 220

第五节 包装费用分析 222

第七章 采购与辅助过程的质量经济分析 229

第一节 采购和储备费用分析 229

第二节 经济采购批量和周期 233

第三节 经济采购方式 235

第四节 设备维修分析 242

第八章 交通邮电产品的质量经济分析 249

第一节 交通邮电产品的质量特性 249

第二节 交通邮电产品质量经济分析的特点 252

第三节 安全经济分析 255

第四节 便利经济分析 265

第五节 速度经济分析 269

第六节 质量成本管理 270

第九章 产品质量经济分析的原则、方法及步骤 286

第一节 产品质量经济分析的原则 286

第二节 产品质量经济分析的方法 288

第三节 产品质量经济分析的步骤 294

附录： 296

一、正态分布表 296

二、由工序能力指数求不合格品率的数值表 304