你能行：机制中的员工激励pdf电子书版本下载

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目录 1

前言 1

1　激励过程 1

◆ 管理的任务 3

2　员工对工作的感受 11

◆ X理论和Y理论 14

◆ 马斯洛的需求层级 16

◆ 赫兹伯格的激励因素／抵触因素 19

◆ 期待理论 21

◆ 实际意义 25

◆ 追求卓越 28

3　平衡的消极面 31

◆　公司政策与行政管理 33

◆　积极利用政策和管理 35

◆ 监督 36

◆　人际关系 36

◆ 积极利用人际关系 37

◆ 工作条件 38

◆ 个人生活 40

◆　安全　　 41

◆　地位 43

◆　薪水　　 44

4　平衡的积极面 47

◆ 成就感 49

◆　承认 51

◆ 通过奖赏的承认 54

◆ 工作本身 60

◆　责任 65

◆ 提升 67

◆ 成长 69

◆ 完全融合 70

5　掌握火候 73

◆　准确的测度 77

◆　建立一个能促进激励的战略 78

◆ 员工 79

◆ 制度 80

◆　进行连续测度的途径 82

◆　具体测度机会 87

◆ 主要测度 89

◆ 在信息与行动之间的连接 103

◆　坚实的基础 106

6　鼓励方案 107

◆ 一点警告 109

◆ 激励员工的一揽子方案 110

◆ 经济刺激 113

◆ 非经济的鼓励方案 115

◆　征税考虑 116

◆ 保持兴趣 117

◆ 沟通 120

◆ 极端措施 122

7　沟通的贡献 125

◆　管理风格的贡献 131

◆　沟通的作用 133

◆　咨询 135

◆　发展 136

◆　委托 141

◆　评估 142

◆　离任会 149

◆　沟通 151

8　参与和放权 155

◆　让放权发挥作用 157

◆　使放权得以可能 158

◆　大胆放手 160

◆　使放权有效 161

◆　追求卓越 163

9　行动计划 165

◆　联系具体员工 167

◆　采取行动的基础 170

◆　危险因素 172

◆　积极的习惯 173

◆ 激励一览 174

◆　个人记录 177

◆ 自发性 178

◆ 滚动计划 179

跋 181