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第一章 管理学概述 1

第一节 管理的概念 3

第二节 管理的职能 11

第三节 管理者的分类与技能 14

第二章 管理理论的历史演变 23

第一节 早期管理思想 25

第二节 古典管理理论 31

第三节 近代管理思想 37

第四节 现代管理思想 40

第五节 当代管理思想 43

第三章 管理环境研究 51

第一节 管理环境概述 53

第二节 管理外部环境 56

第三节 管理内部环境 63

第四章 计划 75

第一节 计划概述 77

第二节 计划工作的过程与方法 85

第三节 目标与目标管理 91

第五章 决策 103

第一节 决策概述 105

第二节 决策的过程和影响因素 110

第三节 决策的方法 114

第六章 组织 125

第一节 组织结构设计 127

第二节 职权配置与规范设计 137

第三节 组织变革 143

第七章 人力资源管理 149

第一节 人力资源管理概述 151

第二节 绩效评估 155

第八章 领导 163

第一节 领导概述 165

第二节 领导理论 169

第九章 激励 181

第一节 激励概述 183

第二节 激励理论 189

第三节 激励实务 196

第十章 沟通 203

第一节 沟通概述 205

第二节 沟通的过程与分类 209

第三节 有效沟通 216

第十一章 控制 223

第一节 控制及其类型 225

第二节 控制过程 229

第三节 控制方法 232

第十二章 传媒组织管理 241

第一节 传媒组织管理概述 243

第二节 传媒组织的计划职能 247

第三节 传媒组织的组织职能 255

第四节 传媒组织的领导职能 262

第五节 传媒组织的控制职能 266

参考文献 271