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第1章 人力资源主管之岗位认知1.1 人力资源主管的岗位职责 2

1.2 人力资源主管的任职要求 4

1.3 人力资源主管的下属构成 8

1.4 人力资源主管的汇报对象 11

1.5 人力资源主管的协助对象 12

1.6 人力资源主管的工作权限 14

1.7 人力资源主管的工作目标 16

1.8 人力资源主管的工作流程 18

第2章 人力资源主管之部门领衔2.1 人力资源部人员配置 22

2.2 人力资源部员工选拔 24

2.3 人力资源部员工训练 27

2.4 人力资源部员工评价 30

2.5 人力资源部部门激励 35

2.6 人力资源部部门沟通 36

第3章 人力资源主管之资源规划3.1 人力资源规划 40

3.2 企业组织分析 43

3.3 企业岗位分析 48

3.4 员工职务分析 51

3.5 工作说明书 52

第4章 人力资源主管之人员招聘4.1 人力需求信息的辨别 58

4.2 招聘的实施 61

4.3　人员录用 65

第5章 人力资源主管之员工培训5.1 培训需求分析 70

5.2　培训计划 76

5.3 开发培训课程 82

5.4 选择培训教师 84

5.5 做好培训准备 86

5.6 培训效果评估 87

第6章 人力资源主管之绩效考核6.1 绩效考核指标 90

6.2 绩效考核内容 95

6.3 绩效考核方法 98

6.4 考核前准备 100

6.5 考核的实施 103

第7章 人力资源主管之薪酬管理7.1　薪酬构成 108

7.2 等级工资 111

7.3 绩效工资 113

7.4 加班工资 115

7.5 计件工资 116

7.6 薪酬调整 118

第8章 人力资源主管之福利管理8.1　福利项目 122

8.2　假日福利 123

8.3　津贴 126

8.4　保险 128

第9章 人力资源主管之劳动合同9.1 劳动合同内容 132

9.2 劳动合同签订 135

9.3　劳动补偿 139

9.4 劳动合同台账 141

9.5　劳动争议 142

第10章 人力资源主管之员工沟通10.1 员工沟通的内容 146

10.2　公司会议 147

10.3　员工活动 149

10.4　员工沟通 151

10.5　员工关怀 154

10.6　员工申诉 155

第11章 人力资源主管之员工考勤11.1 员工出勤 158

11.2　加班 161

11.3 出差管理 163

第12章 人力资源主管之员工异动12.1 员工晋升 166

12.2 员工降职 168

12.3　员工辞退 169

12.4　员工离职 170

第13章 人力资源主管之后勤保障13.1 车辆管理 176

13.2　食堂管理 178

13.3 员工宿舍管理 183

13.4　安全管理 186

13.5 环境卫生管理 189