秘书会务管理pdf电子书版本下载

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模块一 会务工作概述 1

任务一 认识会议 2

任务二 会议要素 5

任务三 会议的种类 11

任务四 会议的弊端及对策 13

任务五 秘书人员会务工作的要求 20

模块二 会议的策划与准备 27

任务一 会议计划 28

任务二 会议机构的组成和人员的选择 35

任务三 会议预算 38

任务四 会议选址和布置 42

任务五 会议文件的准备 48

模块三 会中组织与服务 62

任务一 会议接待 64

任务二 会议现场服务与管理 75

任务三 会议参观和联谊服务 84

模块四 会议后勤服务 90

任务一 会议住宿服务 92

任务二 会议餐饮服务 96

任务三 会议交通服务 101

任务四 会议的其他后勤服务 104

任务五 会中突发事件的处理 107

模块五 会议善后工作 124

任务一 参会人员送别 126

任务二 会场清理与会费结算 130

任务三 会议文件的收集、整理与归档 133

任务四 会议精神的传达与落实 145

任务五 会议评估与总结 150

模块六 会议礼仪 164

任务一 会务人员的礼仪规范 165

任务二 接待人员的形象设计 176

任务三 会议礼仪文书 188

模块七 常规会议的组织 197

任务一 行政办公会议 199

任务二 动员会 202

任务三 现场会 205

任务四 座谈会 208

任务五 茶话会 210

任务六 董事会 213

任务七 股东大会 217

模块八 专题会议的组织 223

任务一 商务洽谈会 225

任务二 信息发布会 238

任务三 联谊会 245

任务四 庆祝会 255

模块九 会展服务 265

任务一 认识会展 266

任务二 办展方的主要工作 273

任务三 参展方的主要工作 289

模块十 网络在线视频会议 295

任务一 络视频会议的概述 296

任务二 网络会议的硬件要求 298

任务三 NetMeeting软件配置 302

任务四 主流视频会议系统介绍 311