中国银行长城卡业务手册pdf电子书版本下载

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目录 1

前言 1

第一章　概述 1

第一节 信用卡 1

第二节　长城卡 4

第三节　长城卡基本业务流程 8

第四节　业务管理 11

第二章　发卡 13

第一节 发行长城卡的审批制度 13

第二节　申领长城卡的条件 14

第三节 长城卡的担保与保证金 15

第四节　长城卡的审核制度 17

第五节　资信评估 18

第六节　打卡与发卡 20

第三章　市场 29

第一节 信用卡市场的一般情况 29

第二节 卡户市场 30

第三节 商户市场 32

第四章 授权与信控 42

第一节 授权 42

第二节 信用控制 47

第五章 清算 64

第一节 空白卡与开户 64

第二节　存款与取现 67

第三节 直购与转帐 70

第四节 利息与费用 74

第五节 退单 79

第六章　综合管理 86

第一节 长城卡章程 86

第二节 外汇长城卡 86

第三节 ATM长城提款卡 88

第四节 空白信用卡及档案管理 89

第五节 统计报告及投保制度 91

第六节 长城卡业务单据 92