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第一章 人力资源开发与管理概述 1

第一节 人力资源与经济 1

第二节 人力资源管理的发展与演变 7

第三节 人力资源开发与管理 9

第四节 人力资源管理的职能和内容 12

第五节 我国人力资源管理的现状 18

本章重要概念 26

本章小结 26

本章思考题 27

案例 28

第二章 人力资源管理的理论基础 29

第一节 人力资源管理理论发展阶段 29

第二节 理论发展过程中的人性假设 38

第三节 人力资源管理的法律环境 46

本章重要概念 64

本章小结 64

本章思考题 65

第三章 工作分析 66

第一节 工作分析的概念及作用 66

第二节 工作分析的方法 73

第三节 工作和工作分类 78

第四节 工作分析的基本程序 79

第五节 工作设计 84

本章重要概念 91

本章小结 91

本章复习题 92

本章讨论题 93

案例 93

第四章 人力资源规划 95

第一节 人力资源规划的含义和作用 95

第二节 人力资源规划的程序与方法 103

第三节 人力资源战略规划概述 118

第四节 基于战略的人力资源状况分析 123

第五节 人力资源战略规划的制定与实施 129

第六节 人力资源信息系统的建立 134

本章重要概念 136

本章小结 137

本章思考题 137

第五章 招聘和选拔 139

第一节 招聘的作用和程序 139

第二节 招聘的主要方式 147

第三节 招聘流程和技术 155

第四节 人员素质测评 168

第五节 招聘效果评估和应用 185

本章重要概念 193

本章小结 193

本章思考题 193

第六章 人力资本投资和培训开发 195

第一节 人力资本投资的理论分析 195

第二节 人力资本投资的收益分析 202

第三节 培训和开发 213

第四节 人力资源管理专业人员的培养 232

本章重要概念 239

本章小结 239

本章思考题 239

第七章 职业生涯规划和管理 241

第一节 职业生涯管理理论 241

第二节 职业生涯决策 253

第三节 职业生涯设计和开发 257

第四节 组织的职业生涯规划 262

第五节 构造团队的核心文化 266

本章重要概念 280

本章小结 280

本章思考题 281

第八章 绩效考评和管理 282

第一节 绩效和绩效考评 282

第二节 绩效管理 290

第三节 绩效考评方法 294

第四节 绩效管理技术 301

第五节 企业经营管理者的绩效评估 316

本章重要概念 327

本章小结 327

本章思考题 328

第九章 薪酬管理和激励 329

第一节 薪酬与薪酬管理 329

第二节 建立科学合理的薪酬管理 338

第三节 企业薪酬体系的合理设计 357

第四节 高级雇员的薪酬激励 362

本章重要概念 373

本章小结 373

本章思考题 374

第十章 劳动关系管理 375

第一节 劳资关系和劳资协调 375

第二节 劳动关系管理和基础理论 388

第三节 劳动合同管理 390

第四节 劳动争议处理制度 396

第五节 职业安全卫生管理制度 400

第六节 劳动关系的软化管理 401

本章重要概念 403

本章小结 404

本章思考题 404

附录 高等教育自学考试课程考试大纲 405

参考文献 438