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4.7 项目的质量管理 124

4.8 项目的风险管理 132

4.9 项目的合同管理 137

4.10 Project 2007项目管理软件简介 142

第5章 产品研究与开发 145

5.1 产品研究与开发管理 145

5.2 生产流程设计与选择 150

5.3 基于任务的产品开发过程管理 153

5.4 产品开发项目进度管理理论 156

5.5 并行产品开发 159

5.6 价值工程在产品研究与开发中的应用 165

第6章 生产运作计划工作 174

6.1 计划管理概述 174

6.2 需求预测 176

6.3 生产运作计划的指标体系 194

6.4 生产能力与能力计划 199

第7章 生产作业计划 210

7.1 生产作业计划的编制要求和依据 210

7.2 期量标准 216

7.3 生产作业计划的编制 236

7.4 作业排序 246

7.5 生产作业控制 253

第8章 物料需求计划 258

8.1 物料需求计划 258

8.2 制造资源计划 274

8.3 企业资源计划 285

第9章 供应链管理 292

9.1 供应链的概念、结构模型及其特征 294

9.2 供应链管理的概念及内容 296

9.3 供应链管理环境下的库存控制 300

9.4 供应链管理环境下的物流管理 308

9.5 供应链管理环境下的采购管理 316

9.6 供应链管理环境下的生产与控制 325

9.7 建筑业供应链管理 331

第10章 全面质量管理 335

10.1 质量管理概述 335

10.2 全面质量管理的特点、原则和任务 340

10.3 全面质量管理的方法 346

10.4 全面质量管理的常用工具 360

第11章 企业流程再造 368

11.1 企业流程 368

11.2 再造后的企业流程 373

11.3 企业流程再造的案例 388

参考文献 397