重构新零售 后电商时代家居经销商企业转型战略pdf电子书版本下载

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PART 1 发展困局、发展趋势与发展新机 3

家居行业到底怎么了 3

传统企业成为信息孤岛 7

新零售成为家居行业的新入口 9

案例 银泰百货商场打造了全新的全渠道零售模式 12

家居行业的未来：“VR＋互联网” 23

案例 橙家的全流程一体化O2O闭环 27

PART 2 家居行业的裂变与整合 31

市场争夺日益激烈 31

微利时代来临 35

行业整合将带来“巨无霸”企业 39

从产品设计到企业设计 40

案例 红星美凯龙的家居4.0 47

案例 艾佳生活——打造家的滴滴 48

PART 3 打造新时代的家居品牌 53

品牌人格化 53

用户体验是关键 56

提高产品价值是优化用户体验的关键 58

家居企业如何变身成“网红” 61

进行场景革命和人性营销 67

加速用户定价时代的到来 68

案例 顾家床垫跟年轻人“谈恋爱” 70

PART 4 定制家居引领发展新潮流 75

互联网带来消费者主权时代 75

帮你读懂消费者心理 82

标准化家装的三步走战略 87

由营销转变为行销 93

“N＋1=满意度” 95

案例 积木易搭——云渲染满足个性需求 97

案例 酷家乐的完美家装与“VR＋” 100

PART 5 家居行业的O2O模式和OAO模式 105

那些成功的实体店都在做什么 105

O2O：家居行业开辟第二战场的必经之路 110

零售业的进化：“人、货、场” 113

C2B模式：电商销售最为独特的商业模式 116

OAO：家居行业发展新趋势 118

案例 三棵树“我要装到底”，马上住新家 122

案例 宜家的020经营模式 124

PART 6 让商业的重心回归到人 129

如何在门店内留住消费者的脚步 129

寻找适合做销售的员工 134

快速打造一支核心团队 137

PART 7 “高大上”的物联网智能家居 143

工业4.0助推行业发展 143

创新升级是一场亟待解决的“攻坚战” 145

智能家居的新定义 147

智能家居的安全问题 153

案例 硬糖——智能家居，让生活更美好 156

案例 思和咨询——把社群引入家居行业 159

PART 8 “互联网＋”时代的新物流体系 165

我国物流信息化的现状 165

物流信息化的必要性 167

“人找货”转变为“货找人” 172

案例 家哇云的“SaaS＋”之路 175

案例 沃尔玛给家居行业的启示 177

尾声 177