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1现代图书馆概念及发展 1

1.1 现代图书馆的基本理念与职能 1

1.2 现代图书馆的价值 2

1.3 现代图书馆发展的起源与背景 4

1.4 现代图书馆的发展趋势 7

2现代图书馆评价概述 15

2.1 评价及相关概念 15

2.2 图书馆评价 18

2.3 图书馆评价的历史演进 21

2.4 图书馆评价要素分析 27

2.5 图书馆评价的主要内容 32

2.6 图书馆评价的体系与类型 35

2.7 图书馆评价的特征 40

2.8 图书馆评价的趋势 42

3现代图书馆评价理论、模型与基本方法 45

3.1 图书馆评价理论 45

3.2 图书馆评价模型 55

3.3 图书馆评价一般方法 59

4现代图书馆服务质量评价 69

4.1 图书馆服务质量评价概念及内涵 69

4.2 图书馆服务质量评价的理论基础 71

4.3 图书馆服务质量评价的意义、内容与类型 74

4.4 图书馆服务质量评价的层面与模式 76

4.5 图书馆服务质量评价历程 77

4.6 图书馆服务质量评价方法体系 78

4.7 图书馆服务质量评价标准 82

4.8 图书馆服务质量评价的其他模型 91

5现代图书馆绩效评价 103

5.1 图书馆绩效评价的基本概念 103

5.2 图书馆绩效评价研究历程 112

5.3 图书馆绩效评价的理论 113

5.4 图书馆绩效评价标准及特点 118

5.5 图书馆绩效评价模型与方法 122

6现代图书馆成效评价 137

6.1 图书馆成效评价的背景 137

6.2 图书馆成效评价的概念及内涵 138

6.3 图书馆成效评价的发展历程 143

6.4 图书馆成效评价的基本原理 144

6.5 图书馆成效评价案例 148

6.6 图书馆成效评价体系 150

6.7 高校图书馆成效评价 152

7现代图书馆价值评价 155

7.1 图书馆的价值及实质 155

7.2 图书馆价值评价的概念、背景与现状 159

7.3 图书馆价值评价的类型与内容 165

7.4 图书馆价值评价方法体系 167

8高校图书馆评价 177

8.1 高校图书馆的有关概念 177

8.2 国外高校图书馆评价 185

8.3 我国高校图书馆评价 200

9公共图书馆评价 210

9.1 公共图书馆的有关概念 210

9.2 公共图书馆评价的主要内容 218

9.3 国外公共图书馆评价 225

9.4 我国公共图书馆评价 236

10数字图书馆评价 245

10.1 数字图书馆 245

10.2 数字图书馆评价的内涵、意义及原则 249

10.3 数字图书馆评价概况 251

10.4 数字图书馆评价框架与模型 253

10.5 数字图书馆评价的要素和类型 262

10.6 数字图书馆的评价内容 264

10.7 数字图书馆评价体系与标准 273

11现代图书馆的空间评价 282

11.1 现代图书馆空间新语境 282

11.2 现代图书馆空间演变及含义 286

11.3 现代图书馆空间属性 289

11.4 现代图书馆的空间类型 291

11.5 现代图书馆的空间评价概述 298

参考文献 313