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第一章 绪论 1

第一节 组织与公共组织 1

第二节 公共组织管理的研究对象、意义与方法 13

第三节 公共组织管理的学科定位 16

【复习思考题】 19

【参考文献】 19

第二章 公共组织理论 20

第一节 管理学视角下的组织理论 20

第二节 行政学视角下的组织理论 41

【复习思考题】 50

【参考文献】 50

第三章 公共组织生态 52

第一节 公共组织的生态学分析 52

第二节 公共组织的外部环境 57

第三节 公共组织的内部环境 74

【复习思考题】 80

【参考文献】 80

第四章 公共组织文化 81

第一节 公共组织文化概述 81

第二节 公共组织文化的结构与功能 88

第三节 公共组织文化建设 94

【复习思考题】 102

【参考文献】 102

第五章 公共组织结构与设计 103

第一节 公共组织的有效性 103

第二节 公共组织结构形式 106

第三节 公共组织结构设计 113

【复习思考题】 123

【参考文献】 123

第六章 公共组织绩效管理 125

第一节 公共组织绩效管理概述 125

第二节 公共组织绩效管理的主要方法与技术 131

第三节 我国公共组织绩效管理的现状与发展趋势 144

【复习思考题】 148

【参考文献】 148

第七章 公共组织个体行为与管理 150

第一节 个体概述 150

第二节 个体差异与管理 153

第三节 个体行为与激励 162

第四节 经典激励理论概述 170

【复习思考题】 178

【参考文献】 178

第八章 公共组织群体行为与管理 180

第一节 公共组织群体概述 180

第二节 公共组织群体行为与管理 185

第三节 公共组织团队 203

【复习思考题】 212

【参考文献】 212

第九章 公共组织变革与发展 214

第一节 公共组织变革概述 214

第二节 公共组织变革动因与阻力 220

第三节 公共组织发展概述 226

第四节 公共组织发展的趋势 232

【复习思考题】 240

【参考文献】 241