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前言 1

上篇：项目管理基本理论与方法 3

第一章 项目与项目管理 3

1.1项目的概念 3

1.2项目管理的概念 11

1.3项目管理的发展历程 15

1.4 项目管理的知识体系 21

拓展阅读 29

本章思考题 29

第二章 项目管理与组织战略 30

2.1组织与项目管理 30

2.2项目经理 32

2.3项目的商业价值 44

拓展阅读 45

本章思考题 45

第三章 项目组织结构 46

3.1项目组织结构的设计 46

3.2项目组织结构的类型 47

3.3项目组织结构的选择 54

拓展阅读 56

本章思考题 56

第四章 项目管理过程 57

4.1项目的获得 57

4.2项目工作阶段的划分 58

4.3项目的具体管理过程 67

4.4项目的生命周期 75

拓展阅读 84

本章思考题 85

第五章 项目的范围管理 86

5.1项目范围管理概述 86

5.2范围计划编制 89

5.3范围定义 91

5.4范围验证 98

5.5范围变更控制 100

拓展阅读 103

本章思考题 104

第六章 项目的资源管理 105

6.1项目资源概述 105

6.2项目活动 106

6.3项目进度计划制定 117

6.4资源规划 121

6.5项目成本管理 123

拓展阅读 130

本章思考题 131

第七章 项目质量管理 132

7.1项目质量管理的概念 132

7.2项目质量计划 142

7.3项目质量保障 148

7.4项目质量控制 153

拓展阅读 159

本章思考题 160

第八章 项目沟通管理 161

8.1项目沟通管理的概念 161

8.2项目沟通计划 170

8.3项目沟通方式和技巧 174

8.4项目报告 181

拓展阅读 186

本章思考题 187

第九章 项目风险管理 189

9.1项目风险与项目风险管理 189

9.2项目风险的识别 195

9.3项目风险评价与度量 199

9.4 项目风险的应对 204

9.5项目风险监控 209

拓展阅读 212

本章思考题 215

第十章 项目采购管理 216

10.1项目采购管理概述 216

10.2项目采购规划 219

10.3采购实施 223

10.4合同管理 227

拓展阅读 231

本章思考题 234

下篇：项目管理综合案例 237

案例一：政府引导环保项目：上海LPG燃气助动车 237

一、项目基本情况 237

二、安全隐患 238

三、统一回收 240

四、案例总结 240

案例二：政府引导产业项目：上海光伏产业 241

一、上海市光伏产业发展现状 241

二、光伏产业技术发展趋势 242

三、上海光伏产业政府立项趋势 243

四、案例总结（产业发展与政府引导趋势分析） 245

案例三：大型基础设施项目：中国高铁 247

一、中国高速铁路的发展 247

二、中国高铁的海外轨迹 248

三、中国高铁未来展望 254

案例四：合作创新项目：ZTE全球创新网络 257

一、主导合作创新项目的基本现状 258

二、合作创新项目的主要管理平台及措施分析 261

参考文献 268