形象决定未来 职场新鲜人形象管理成功书pdf电子书版本下载

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序 金韵蓉 14

自序 播下一颗美的种子前言 个人品牌从新开始第一部分 Before进入职场前第一章 面试服装仪容 14

一、基本原则 16

1.面试形象七三铁律 16

2.新鲜人装扮四大迷思 17

3.新鲜人装扮四大原则 18

4.面试服装四大类型 20

二、职场服装 24

1.女士职场服装 24

西装或外套 31

大衣或外套 31

裙子 31

裤子 31

针织衫 31

衬衫 31

连衣裙 31

内搭 31

女装 31

单品正式度 31

2.男士职场服装 31

西装 46

西裤 46

衬衫 46

领带 46

男装单品正式度 46

三、职场配件 46

1.女性职场配件 46

鞋子 49

袜子 49

皮包 49

饰品 49

2.男士职场配件 49

饰品 53

皮鞋 53

皮夹 53

皮带 53

袜子 53

手帕与袋巾 53

四、个人修饰 53

1.个人外表修饰 53

皮肤保养 61

皮肤出油 61

化妆 61

头发 61

身体毛发处理 61

手与脚 61

牙齿 61

气味 61

香水 61

第二章 面试语言表达及形象 61

一、面试Q&A 61

1.个人特质 62

2.前途规划 62

3.职业态度 63

4.生活方式 64

5.求学经历 64

6.时事常识 64

7.创意思维 65

二、声音语言的美化 65

1.音质 65

2.音调 66

3.音量 66

4.语速 66

5.语气 67

6.发音 67

7.赘字 67

8.语法 68

三、克服紧张的技巧 68

四、面试形象加分十点通 68

1.礼貌敲门 69

2.自信亮相 69

3.稳健脚步 69

4.亲切招呼 69

5.谢座与坐姿 69

6.眼光交流 70

7.双手递送 70

8.笑容可掬 70

9.告辞致谢 70

1O.临别致意 70

第三章 书面形象 71

一、书面形象四大原则 71

二、文件内容 73

1.履历 73

2.自传 73

3.外文资料 74

4.个人专辑 74

5.照片 74

三、文件包装 75

1.纸本 75

2.电子文本 76

第四章 职业场合面试形象策略 77

一、面试形象规划的四个维度 77

二、职场服装正式度分类说明 79

三、十大工作类型面试形象策略 82

1.企业公司 82

2.政府机构 83

3.文化艺术领域 83

4.学校（大学） 83

5.学校（中学） 84

6.学校（小学） 84

7.学校（幼儿园） 84

8.服务领域 85

9.金融保险领域 85

10.科研领域 85

第二部分 After进入职场后第一章 职业素养与职场伦理 88

第二章 服务态度与观念 91

第三章 职场服仪管理 93

一、服仪管理的社会层面 94

二、社会期望值与行业 94

三、装扮与人格特质 95

四、社会期望值与形象风险 96

五、主流审美观 97

第四章 自我风格的探寻与建立 98

一、个人色彩识别 98

1.个人色彩分析 98

2.变色计划 105

3.色彩搭配 105

4.男装V区搭配 107

5.色彩与沟通 108

二、身材修饰与自信展现 110

1.体型 110

2.比例 111

3.曲线 112

4.身材细部分析与修饰 113

5.男士身材修饰 114

三、职场服装风格 115

1.职场服装风格分类 115

2.职场服装风格说明 120

第五章 职场着装规则 128

一、视觉形象的决定因素 128

1.行业 128

2.部门 128

3.职位 128

4.企业文化 129

5.同侪效应 129

6.场合 130

7.时间 131

8.地点 132

9.特定对象 133

10.形象信息 134

二、视觉形象规划 134

三、国际会议场合着装 136

1.国际会议 736

2.日间会议 136

3.晚间餐会 136

4.会议性质 137

四、社交服装规则 138

五、职场服仪管理小贴士 146

1.职场着装的现代国际趋势 146

2.男性职场装扮原则 146

3.女性职场装扮原则 146

4.男士职场不宜之装扮 146

5.女性职场不宜之装扮 147

6.职场品位穿着原则 147

7.男性服装正式原则 147

8.男装职场搭配正式度 148

9.女性服装正式原则 148

1O.女装职场搭配正式度 148

11.如何使服装更休闲化 148

12.男士商务休闲基本原则 149

13.女士商务休闲基本原则 149

第六章 肢体与仪态 150

一、肢体语言 150

1.手势 150

2.眉眼 151

3.笑容 151

4.坐姿 152

5.站姿 153

二 正确的姿势与仪态 154

1.站姿 154

2.走姿 154

3.坐姿 155

第七章 语言表达与沟通技巧 156

一、有效的沟通 156

二、社交性语言 158

三、服务性语言 159

四、公开发言技巧 160

五、视觉辅助教材制作 162

第八章 新鲜人职场礼仪 164

一、礼仪实践三阶段 164

二、商务接待礼仪 166

1.迎宾礼仪 166

招呼 168

通报 168

握手 168

名片 168

介绍 168

奉茶 168

2.前台接待礼仪 168

3.陪同礼仪 168

引导 169

上下楼梯 169

进出电梯 169

上下车 169

殷勤提醒 169

进入室内 169

4.送客礼仪 169

5.拜访礼仪 169

6.电子商务礼仪 169

电话礼仪 173

电脑使用礼仪 173

7.会议礼仪 173

8.乘车座次礼仪 175

三、进餐礼仪 178

1.西餐礼仪 178

入座 779

餐巾 779

餐具 779

刀叉 779

碗盘 779

杯子 779

2.餐具礼仪 779

3.进餐礼仪 180

4.商务西餐礼仪 181

5.鸡尾酒会礼仪 182

6.自助餐礼仪 182

7.中餐礼仪 182

8.座次礼仪 183

四、生活礼仪须知 185

1.行的礼仪 185

行人礼仪 186

异性同行礼仪 186

乘车礼仪 186

开车礼仪 186

邮轮礼仪 186

机场礼仪 186

机上礼仪 186

2.住的礼仪 186

旅游外宿礼仪 187

进餐小费礼仪 187

3.休闲礼仪 187

观赏表演礼仪 189

戏水礼仪 189

参观礼仪 189

运动礼仪 189

宗教礼仪 189

舞蹈礼仪 189

馈赠礼仪 189

高尔夫球礼仪 189

4.探病礼仪 189