图书介绍
商业经理pdf电子书版本下载
- 高俊杰，单春年主编 著
- 出版社： 上海市企业管理协会财贸分会
- ISBN：
- 出版时间：1984
- 标注页数：240页
- 文件大小：65MB
- 文件页数：247页
- 主题词：
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图书目录
第一章 绪言 1
第一节 经理的产生与发展 1
第二节 经理的地位 8
第三节 经理的职能 12
第四节 经理的责任和权利 17
第二章 经理的素养 20
第一节 经理素养的基本要求 20
第二节 经理的政治品德素养 25
第三节 经理的知识素养 31
第四节 经理管理的基本技能 35
第五节 经理的守则 40
第三章 经理对企业计划的管理 42
第一节 实行计划管理是经理管理企业的首要任务 42
第二节 经理管理计划必须遵循的原则 44
第三节 商业计划的分类及内容 46
第四节 经理实施计划管理的程序 50
第五节 经理必须定期组织企业经济活动分析 53
第四章 经理理财 60
第一节 经理理财的意义 60
第二节 经理理财的原则 62
第三节 经理理财应当具备的基本技能 64
第四节 经理理财必须掌握的主要环节 73
第五章 经理对企业职工的劳动管理第一节 经理必须掌握商业劳动的特点 79
第二节 经理要善于合理组织职工劳动 84
第三节 经理要抓好职工劳动报酬管理 89
第四节 经理必须重视劳动力的保护与培养 95
第六章 经理用人 102
第一节 经理要注意发掘人才 102
第二节 经理要知人善任 106
第三节 经理应建立自己的智囊团 110
第四节 经理必须实行有效跨度的管理 116
第五节 考核与激励 127
第六节 培养人才是经理的重要任务 135
第七章 经理对消费者行为的研究第一节 研究消费者行为的重要性 141
第二节 消费者购买动机和购买心理研究 143
第三节 消费者购买行为和购买过程研究 148
第四节 影响消费需求的基本因素 154
第八章 市场调查和市场预测 157
第一节 市场调查和市场预测的意义和作用 157
第二节 市场调查的主要内容 160
第三节 市场调查的步骤和方法 163
第四节 市场预测的种类和内容 168
第五节 市场预测的方法 174
第九章 经理决策 181
第一节 经理决策的原则和内容 181
第二节 经理决策的程序 186
第三节 经理决策的方法 189
第四节 决策的组织实施 197
第五节 经理提高决策水平的要素 203
第十章 经理的领导艺术 208
第一节 领导行为研究 208
第二节 用辨证法处理矛盾 218
第三节 赢得时间 224
第十一章 现代化商业经理的形象 229
第一节 现代化商业的特征和内容 229
第二节 现代化商业经理的形象 234