运营管理 一种供应链方法 下pdf电子书版本下载

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第四部分 更进一步地分析 2

第20章 统计概念 2

20.1 目的及概述 2

20.2 为什么运用统计方法 2

20.3 常见术语 3

20.4 概率 6

20.5 集中趋势 8

目录 9

出版说明 9

20.6 离散率 10

20.7 指数分布 14

20.8 正态分布 16

20.9 实例：传动轴 18

20.10 二项分布 19

20.11 实例：吹风机 22

20.12 泊松分布 23

20.13 实例：加油泵 24

20.14 t分布 26

20.16 要点小结 27

20.15 β分布 27

20.17 回顾并讨论问题 28

20.18 练习：孩子 29

20.19 练习：可乐 30

20.20 练习：货车 30

20.21 练习：毕业证书 31

20.22 练习：工资 31

21.2 关于指数平滑法更多的论述 36

第21章 预测方法的补充 36

21.1 目标及概述 36

21.3 关于预测模型准确性更多的介绍 39

21.4 关于简单线性回归法更多的介绍 43

21.5 多元回归分析法 48

21.6 实例：价目表销售 51

21.7 非线性回归分析法 54

21.8 预测的控制 59

21.9 要点小结 62

21.10　回顾并讨论问题 63

21.11　练习：咨询公司 63

21.12　练习：地铁乘客 64

第22章　决策制定与风险分析 66

22.1 目标及概述 66

22.2 风险因素 66

22.3　决策过程中应考虑的几个问题 69

22.4　决策流程 71

22.5　制定决策的环境 73

22.6　决策理论 74

22.7　实例：聚乙烯项目 79

22.8　收益表 88

22.9 实例：Sierra店 89

22.10　边际分析法 89

22.11　实例：粘合剂 93

22.12　实例：Ardeche地区 95

22.13　不用期望值作为制定决策的标准 97

22.14　成本效益分析 100

22.15　实例：Grivel铸造厂 101

22.16　线性规划 104

22.17　实例：Braun工程服务公司 108

22.18　实例：Vogler糖果厂 111

22.19　要点小结 115

22.20　回顾并讨论问题 116

22.21 练习：提供早餐的旅馆 117

22.22　练习：疯牛病 117

22.23　练习：Construk公司 118

22.24　练习：游船 119

22.25　练习：钻井设备 120

22.26 练习：Hanson 120

22.27　练习：Ipras石油冶炼厂 121

22.28　练习：Navajo部落 122

22.29 练习：Piller 123

22.30　练习：网球场 124

23.2　统计质量控制的定义 125

23.1 目的及概述 125

第23章　统计质量控制 125

23.3 抽样 127

23.4 接受计划 132

23.5　实例：开关 140

23.6　统计过程控制 155

23.7　实例：印刷电路 155

23.8　实例：造纸 157

23.9　实例：填充机器 159

23.10　要点小结 162

23.11 回顾并讨论问题 163

23.12　练习：糖果公司 164

23.13　练习：地毯制造 165

23.14　练习：互联网 166

23.15　练习：仪表 167

23.16　练习：圣诞老人 168

23.17　练习：手表的生产 169

24.2　负载和承受能力 171

24.1 目标及概述 171

第24章　等候队列 171

24.3 等候队列 173

24.4　模拟等待队列词汇 177

24.5　单渠道、单阶段队列模型 180

24.6　实例：市政厅 184

24.7 实例：咖啡 184

24.8　管理等候队列 185

24.9　等候队列模拟 187

24.10　实例：高速公路商店（第一部分） 188

24.11　要点小结 197

24.12　回顾并讨论问题 198

24.13　练习：野营 198

24.14　练习：砂砾 199

24.15　练习：高速公路商店（第二部分） 199

第25章　财务分析 200

25.1 目标及概述 200

25.2　产品定价 200

25.3　变动成本 206

25.4　实例：Rosehead公司 208

25.5 固定成本 210

25.6 固定资产的财务分析 212

25.7　实例：OTL公司 214

25.8　基于活动的成本计算 218

25.9 实例：Lorain公司 221

25.10 实例：Balekjian公司 227

25.11 实例：Techno公司 229

25.12 短期运营成本 231

25.13 长期运营成本 236

25.14 要点小结 243

25.15 回顾并讨论问题 244

25.16 练习：Alumni 245

25.17 练习：Garen公司 246

25.18 练习：台灯 247

25.19 练习：Manning 248

25.20 练习：Motors 249

25.21 练习：Pumps 250

25.22 练习：Stamping 251

第26章 审核 252

26.1 目标及概述 252

26.2 审核 252

26.3 客户满意度 253

26.4 供应链 257

26.5 工作环境 260

26.6 关键功能领域 263

26.7 指标 265

26.8 分析工具 272

26.9 标杆学习 278

26.10 要点小结 282

26.11 回顾并讨论问题 283

26.12 案例研究：伯格公司 284

26.13 案例研究：Heck旅行社 293

第五部分 附录 298

词汇表 298