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第一章 企业文化综述 1

第一节 企业文化的概念及其内涵 1

第二节 企业文化的产生与发展 5

第三节 企业文化的结构 19

第四节 企业文化的特征和功能 26

第五节 影响企业文化的因素 29

第二章 企业形象与企业文化 41

第一节 企业形象概述 42

第二节 企业文化与企业形象的理念识别 54

第三节 企业文化与企业形象的行为识别 61

第四节 企业文化与企业形象的视觉识别 68

第三章 企业文化建设 84

第一节 企业文化建设的定义与目标 86

第二节 企业文化建设的主体 87

第三节 企业文化建设的原则 92

第四节 企业文化建设的内容 97

第五节 企业文化建设的程序 109

第四章 企业文化评价 119

第一节 企业文化评价概述 121

第二节 企业文化评价的维度与方法 124

第三节 企业文化评价的实施 134

第五章 企业文化与企业竞争力 144

第一节 企业竞争力概述 145

第二节 企业文化的经济价值 148

第三节 企业文化对经营业绩的影响 153

第四节 企业文化对企业竞争力的影响 156

第六章 企业文化与人力资源管理 171

第一节 人力资源管理概述 171

第二节 企业文化对员工招聘的影响 177

第三节 企业文化对员工关系的影响 179

第四节 企业文化对人力资源管理其他职能的影响 183

第七章 文化与企业文化 192

第一节 文化的内涵与特征 193

第二节 文化管理的定义及特征 197

第三节 中国传统文化与企业文化 203

第八章 企业家文化与企业文化 223

第一节 企业家文化概述 224

第二节 企业文化与企业家文化的关系 228

第三节 典型案例分析 232

第九章 东西方企业文化介绍 238

第一节 日本企业文化特性 240

第二节 美国企业文化的特性 245

第三节 欧洲企业文化的特征 249

第十章 全球化背景下的企业文化 258

第一节 跨国企业文化冲突管理 260

第二节 跨国企业文化融合 266

第三节 全球化背景下企业文化发展新趋势 269

参考文献 280