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第1章　导论 1

1.1 传统企业网络经营管理现状 1

1.2　网络商务概述 7

1.3 企业网络经营管理理论基础 18

第2章　网络经营 23

2.1 网络商务特点 24

2.2　网络商务类型 27

2.3　网络经营购买过程 29

2.4　网络经营前提条件 31

2.5 网络经营成功因素 33

2.6　网络营销方式 38

第3章　网络经营主体及对象 41

3.1 网络经营主体——网络企业 41

3.2 网络经营对象——网络顾客 64

第4章　网络经营模式 74

4.1　供应链模式 74

4.2　价值链模式 96

4.3　服务链模式 112

第5章 网络经营战略 120

5.1 动态战略 120

5.2　市场研究 124

5.3 实情经济 126

5.4 网络广告 129

5.5 网站品牌 134

第6章　有色金属企业网络经营管理研究 137

6.1 有色金属企业经营管理现状 137

6.2　有色金属企业网络经营方案设计 147

6.3 有色金属行业探索网络经营实践 151

6.4　铜陵有色金属公司的网络企业建设 155

6.5 自贡硬质合金有限公司等有色金属企业扩展供应链建设 157

6.6 上海宝山钢铁公司和金川有色金属公司扩展价值链建设 161

6.7 江西铜业公司扩展服务链建设 166

6.8 云南铝业股份有限公司实施网络经营战略 169

附录 173

参考文献 177

后记 184