人际关系的艺术pdf电子书版本下载

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序 言 3

第一篇言语的沟通 3

1．语言——沟通的桥梁 3

目 录 3

2．对话跷跷板 8

3．勿迷信语言 14

4．有口难言 17

5．言有尽而意无穷——讲和听的艺术 22

6．沉默礼赞 30

1．行为语言——访临床心理学家 37

第二篇行为语言的沟通 37

2．楚河汉界——行为语言的重要理论：领域 43

学 43

3．观人于微处 47

4．无声胜有声——身体语言的沟通 52

5．衣服与化装——身体语言 59

第三篇沟通的艺术 65

1．沟通六要 65

2．惟我独尊——人际关系的“绊脚石” 70

3．为什么我总是和人格格不入？ 76

4．礼貌——人际关系的润滑剂 84

5．信人不如信己？ 87

第四篇 高山流水觅知音 95

1．你是自己的“知己”吗？ 95

2．心心相印 101

3．御友术 108

4．朋友千层糕 114

5．千金易找，知己难求？ 119

1．生命的交付 127

第五篇赞美你，挚友 127

2．知音 132

3．偶遇 136

4．挚友，请握我的手 142

第六篇沟通游戏练习 149

1．你的性格属那一类型？ 149

——从与人相处认识自己 149

2．交友之道（小测验） 153

3．知己知彼的游戏 158

4．达意传情——行为语言游戏 165

5．尽在不言中？（小游戏） 167