贸易谈判pdf电子书版本下载

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贸易谈判的基础常识 5

谈判需要理论 6

谈判方式 10

商贸谈判中的基本礼节 13

如何做好谈判前的准备 31

收集和分析情报 31

经贸谈判的战略选择 38

谈判人选 44

谈判场所和物质准备 47

制定谈判计划 49

谋求一致 51

温和型的谈判法 51

温和型谈判过程 52

温和型谈判常用策略 57

温和型谈判法之是非 66

强硬性的谈判法 69

战胜对手 69

强硬型谈判程序 72

不择手段 74

龙争虎斗 90

原则型的谈判法 93

原则型谈判的要诀 95

原则型谈判过程 99

常用招数之补充 104

沟通意见的技巧运用 117

正确的谈判态度 117

排除沟通障碍 122

说服对手 134

以利益为谈判焦点的前提 143

运用发问方式 143

追寻对方的利益 149

讨价还价之技巧 151

共同讨论彼此的利益 162

拟定双方受益的解决方案 167

如何扭转不利局势 173

防患於未然 173

准备替代方案 175

避免自我失误 178

组织力量反击 186

认识不同的谈判对手 201

不同谈判作风的对手 201

各种公司的谈判人员 203

各地的商人特性 207