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从管理走向领导 1

管理者永恒的追求 3

“天堂与地狱”——如何配置资源 3

“口吃是因为舌头跟不上聪明脑袋的速度”——如何激励 7

管理者的新任务 20

法约尔的经典管理职能 20

现代管理的特性 23

管理的“7S”架构 35

领导者制定目标，管理者提高效率 38

领导与管理的比较 38

领导善用软权力，管理依靠硬权力 41

领导者举重若轻，管理者举轻若重 44

同中求异：领导管理对照表 45

领导从管理中脱颖而出 50

战略规则 51

“大谋”即战略 51

战略规划的特性与要件 57

战略目标——战略规划的核心 59

战略目标的展开 63

非常规决策 69

决策的分类及步骤 70

风险决策 83

追踪决策 91

应急决策 95

培养和造就干部 99

现代领导者的人才观 99

最激动人心的任务 103

善于选用干部 105

授权 110

驾驭全局 117

社会动力学模型 118

控制：有目的的调节活动 119

反馈与前馈 127

“白箱”与“黑箱” 134

学习型组织 136

组织 136

组织三要素：目标、协作和信息 136

组织机构的设计原则 138

协作 150

“烽火连三月，家书抵万金”——信息 156

学习型组织的兴起 160

学习型组织的特征 163

培训和创新是工作的组成部分 163

学习型组织五要素 165

“政通人和”新解 170

学习型领导 178

系统思考 179

21世纪是非线性世纪 179

结构的馈赠性 183

南郭处士吹竽与系统的“容错” 185

何谓“优化” 187

面向未来 189

没有科学的预见就没有正确的领导 190

“月晕而风，础润而雨”——事物是可预测的 193

预测方法 195

开拓创新 205

推动历史前进的是理论创新 206

“先王之制，不宜则废之”——制度创新 215

“一招鲜，吃遍天”——特色发展 224

增强学习力、优化学习结构 228

飞机型能力结构 228

学习的改善 228

图钉型知识结构 231

从维持性学习到创造性学习 235

构建“工作-学习-乐趣”三角形 237

像磁铁那样吸取有用信息 243

提高集体智商的团体学习 248

创造力开发 252

创造与创新 253

科学发现-技术发明-经济发展：创造三部曲 253

创造过程与潜意识 256

“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”——灵感 258

创造力 263

创造性思维能力的培养 266

求异思维或逆向思维 268

“思维体操” 269

形象思维 271

养成寻找多种答案的习惯 275

发散性思维与收敛性思维的统一 277

相对宽松的创造环境与创新文化 280

参考文献 285

后记 287