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第一章 组织行为学概述 1

第一节 什么是组织行为学 1

第二节 组织行为学的发展历史 5

第三节 组织行为学的研究方法 10

第二章 知觉与归因 20

第一节 知觉 20

第二节 学习 34

第三节 归因理论 40

第三章 能力与个性 45

第一节 能力与管理技能 45

第二节 创造力开发 50

第三节 个性 55

第四章 态度和工作满意感 89

第一节 态度 89

第二节 工作满意感 103

第五章 激励理论 114

第一节 激励的概念 114

第二节 内容型激励理论 118

第三节 过程型激励理论 125

第四节 强化理论 137

第六章 压力管理 144

第二节 压力源 146

第一节 什么是压力 146

第三节 影响压力感的因素 151

第四节 压力管理 154

第七章 群体心理与行为 181

第一节 群体的概念、类型与功能 182

第二节 群体心理与行为 195

第三节 群体中的人际关系 201

第四节 团队 208

第五节 冲突 216

第六节 沟通 225

第一节 领导的概述 240

第八章 领导行为与管理 240

第二节 领导理论 248

第九章 组织行为与管理 263

第一节 组织的结构 263

第二节 组织的变革 270

第三节 组织发展 284

第十章 组织文化 301

第一节 组织文化的一般概述 301

第二节 组织文化建设 316

参考文献 331