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第一篇 绪论 3

第一章 管理实质 3

第一节 管理概念 3

第二节 管理性质 8

第三节 管理目的 13

第四节 管理环境 19

第二章 管理链 29

第一节 管理原理原则 29

第二节 管理一般方法 42

第三节 管理艺术技巧 53

第四节 管理运作过程 60

第二篇 职能篇 71

第三章 计划职能 71

第一节 计划实质 71

第二节 计划类型 73

第三节 计划过程 78

第四节 计划方法 84

第四章 组织职能 91

第一节 组织概念 91

第二节 组织设计 99

第三节 人员配备 112

第四节 组织变革 120

第五章 领导职能 127

第一节 领导方式 127

第二节 激励理论 146

第三节 管理沟通 157

第六章 控制职能 169

第一节 控制的基本过程 169

第二节 控制系统 183

第三节 控制的技术与方法 187

第七章 管理决策 199

第一节 决策类型 199

第二节 理性决策过程 205

第三节 决策方法 208

第四节 决策信息 219

第三篇 资源篇 229

第八章 资源开发管理 229

第一节 资源管理概述 229

第二节 财力资源管理 234

第三节 物质资源管理 244

第九章 人力资源管理 259

第一节 人力资源的获取 259

第二节 人力资源的开发 271

第三节 人力资源的激励 282

第十章 信息资源管理 299

第一节 信息资源 299

第二节 信息系统 308

第三节 企业管理信息化 318

第四篇 发展篇 331

第十一章 管理思想 331

第一节 管理思想的演进 331

第二节 古典管理理论 341

第三节 行为科学理论 353

第十二章 管理新发展 359

第一节 管理丛林 359

第二节 管理新思潮 378

主要参考书目 387

后记 391