英语商业文书大全pdf电子书版本下载

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第一章 商务信函的功能、要素及格式 3

第二章 商务信函的语言技巧、规范化及写作原则 23

第三章 建立业务关系 47

第四章 询盘、报盘与还盘 75

第五章 订货 101

第六章 付款与催收 123

第七章 包装与装运 143

第八章 保险 167

第九章 投诉、索赔与理赔 179

第十章 促销 211

第十一章 杂函 235

第十二章 感谢 269

第十三章 邀请 289

第十四章 慰问及吊唁 313

第十五章 祝贺与祝愿 331

第十六章 通知 353

第十七章 便条 373

第十八章 报告 391

第十九章 备忘录 431

第二十章 会议事务 447

第二十一章 简单与宣传材料 463

第二十二章 预约与预订 495

第二十三章 介绍信、推荐信与申请信 519

第二十四章 电传和传真 551

附录一 商业文书样式 581

附录二 常用国际贸易术语 599

附录三 常用商业缩写语 617

附录四 货币名称表 623

附录五 国际度量衡表 647

附录六 世界主要银行 653