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第一章 日本人拼命工作的动力 3

职场内的一切事务都是工作 3

职场内外两副面孔 3

“工作”是什么 7

“工作”是责任就是个人的价值 12

别人都在看着你 18

从众--团体压力 19

日本人的“诚” 24

不要比你的上司先下班 31

与上司的关系很重要 31

为什么要加班 36

日本人如何看待“过劳死” 39

“过劳死”的根源 40

对“过劳死”的不同态度 50

第二章 忠诚·交往·礼仪 60

最重要的是对企业的忠诚 60

如何体现忠于企业 60

忠于企业的利与弊 64

不要在上班时间干私活 69

企业内的公私之分 69

严明公私 73

为他人着想 76

工作就是合作 77

成为“远虑”的人 80

同事间交往也是工作的一部分 84

为什么需要与同事交往 85

同事间交往与生活方式 89

遵守各种礼仪 93

礼仪是什么 94

企业员工的礼仪 99

第三章 一秒钟也不要浪费 108

早起的人是最有望成功者 108

早起的好处 109

早起观念也在变 113

把时间安排精确到秒 115

精确的时间观念 115

绝对守时 118

生活在“现在进行时”中的日本人 122

何谓“现在进行时” 123

“现在进行时”的缺陷 126

第四章 企业里的终身教育 130

长期雇佣 130

长期雇佣的形成 130

长期雇佣的合理性 136

长期雇佣面临的困境 141

员工教育的目标及方式 148

员工教育的目标 149

员工教育的方式 153

第五章 从课长到社长 165

企业内干部 165

干部要以身作则 166

干部的工作职责 170

干部的培养 176

企业领导者 179

领导者的素质 179

领导者的作用 184

企业形象 188

企业经营之道 191

日本式经营的特点 191

日本式经营的形成 198

让顾客满意 204

日本式经营面临挑战 210

第六章 制度才是造就工作狂的熔炉 221

企业共同体 221

企业共同体的形成 222

企业共同体的作用 229

企业共同体的维持 234

无处不在的纵式等级 237

日本型纵式人际关系 238

企业集团 243

年功序列制 248

明确自己的职位 256

“职位”的含义 257

按职位要求行动 261

与员工相关的各种称呼 264

“服从”优先 267

“服从”与日本社会传统 267

现代日本企业中的“服从” 271

后记 276

参考书目 277