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第一章 导论 1

第一节 管理的概念与作用 1

第二节 管理的性质与职能 5

第三节 现代管理学的研究对象及性质 18

第四节 现代管理学的体系和研究方法 22

案例 25

第二章 管理思想与理论的发展 31

第一节 古代管理思想的精华 31

第二节 传统经验管理理论的产生 38

第三节 科学管理理论的创建 45

第四节 行为科学管理理论的兴起 56

第五节 现代管理理论的发展 76

案例 87

第三章 现代管理基本原理 91

第一节 现代管理原理体系 91

第二节 现代管理系统原理 99

第三节 现代管理人本原理 112

第四节 现代管理效益原理 120

案例 126

第四章 现代管理的计划职能 131

第一节 计划职能概述 131

第二节 计划职能的内容 135

第三节 预测 150

第四节 现代计划技术与方法 170

案例 195

第五章 现代管理组织职能 205

第一节 组织职能概述 205

第二节 组织结构设计 207

第三节 组织结构的类型 226

第四节 组织变革 235

案例 241

第六章 现代管理的控制职能 246

第一节 控制职能概述 246

第二节 控制的基本程序 256

第三节 控制方法 263

案例 291

第七章 现代管理决策职能 294

第一节 决策职能概述 294

第二节 决策基本程序 299

第三节 定性决策方法 306

第四节 定量决策方法 308

案例 340

第八章 现代管理领导职能 345

第一节 领导职能概述 345

第二节 领导理论 347

第三节 激励理论 362

第四节 管理文化 369

案例 378