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前言 1

第一章 管理是什么 1

1.创造无限效率的法则 2

2.身为决策者就必须这样 8

3.有效性管理的死谷 13

4.有效性就是实务的综合 23

5.授权 31

6.流动的管理 36

7.重视贡献 41

第二章 时间是你手中的双刃剑 51

8.用脚走不通的路，用头可以走得通 52

9.减少无谓的工作 64

10.征服时间是一场永无间歇的战争 70

11.将时间集中起来 78

12.管理大师的例证 83

13.管理时间需要创意 87

14.集中你的注意力 99

15.“拉”和“挤”出的时间 105

第三章 你的手下就是你的财富 109

16.共同业绩的建筑材料 110

17.让自己变得锋利 135

18.差动你的上司 140

19.善用专家 144

2O.人性化管理 151

21.制造内部“战争” 162

22.纽约的财富 168

23.美日两国管理的差异 173

24.我承认过失 178

25.属下的面子 180

26.幸运的成功者 182

27.群体组合策略 187

28.兼得方式 194

第四章 内在的有效性 199

29.集中精力 200

30.摆脱昨天 204

31.慎行告诫 210

32.四个要件 215

33.忙就是落后 221

34.开会的制度和方式 226

35.让自己充满活力 232

36.解决“瓶颈”问题 238

37.库存为零 244

38.做“一分钟经理” 249

第五章 有效的决策 253

39.关于决策的个案研究 254

40.费尔与史洛安决策的贡献 265

41.决策方法的五要素 271

42.善于运用反面意见 293

43.借助电脑有效地优化决策 304

44.克服恐惧，将决策付诸实施 312