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第一篇 警察公共关系传播的理论基础第一章 警察公共关系传播的基本概念 3

第一节 警察公共关系传播的含义和特征 3

第二节 警察公共关系传播的构成要素 13

第二章 警察公共关系传播的原则 26

第一节 双向传播原则 26

第二节 平衡理论原则 30

第三节 有效传播原则 35

第三章 警察公共关系传播的模式 39

第一节 单向线性模式 40

第二节 双向循环模式 44

第三节 系统论传播模式 47

第四节 公共关系传播模式 49

第二篇 警察公共关系传播的类型 55

第四章 警察人际传播 55

第一节 警察人际传播的含义及意义 55

第二节 警察人际传播的理论基础 58

第三节 影响警察人际传播的心理因素分析 64

第四节 警察人际交往能力的培养 68

第五章 警察组织传播 72

第一节 警察组织传播的基本概念 72

第二节 警察组织传播的基本类型 78

第三节 警察组织传播的障碍及其消除 85

第六章 警察大众传播 98

第一节 警察大众传播的含义及特征 98

第二节 警察大众传播媒介及应用 103

第三节 警察公共关系新闻传播 111

第三篇 警察公共关系传播的策略与实践第七章 警察公共关系危机传播 123

第一节 警察公共关系危机和危机传播 123

第二节 警察公共关系危机传播的原则和策略 129

第三节 警察公共关系危机的新闻传播技巧 135

第八章 警察公共关系传播与舆论 143

第一节 舆论的定义 143

第二节 舆论的形成 147

第三节 舆论的控制 152

第九章 警察公共关系传播的基本技能 160

第一节 倾听与交谈 160

第二节 演讲 171

第三节 会议 182

第四节 主持 187

参考文献 196